الأسئلة المتكررة
تحديد اللغة
  • azərbaycan
  • Afrikaans
  • Bahasa Indonesia
  • Melayu
  • català
  • čeština
  • dansk
  • Deutsch
  • eesti
  • English
  • español
  • français
  • Gaeilge
  • hrvatski
  • italiano
  • Kiswahili
  • latviešu
  • lietuvių
  • magyar
  • Nederlands
  • norsk bokmål
  • o‘zbek
  • Filipino
  • polski
  • Português (Brasil)
  • Português (Portugal)
  • română
  • shqip
  • slovenčina
  • slovenščina
  • suomi
  • svenska
  • Tiếng Việt
  • Türkçe
  • Ελληνικά
  • български
  • қазақ тілі
  • македонски
  • русский
  • српски
  • українська
  • עברית
  • العربية
  • فارسی
  • اردو
  • বাংলা
  • हिन्दी
  • ગુજરાતી
  • ಕನ್ನಡ
  • मराठी
  • ਪੰਜਾਬੀ
  • தமிழ்
  • తెలుగు
  • മലയാളം
  • ไทย
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • 日本語
  • 한국어
  • واتساب ويب
  • الخصائص
  • تنزيل
  • الأمان
  • الأسئلة المتكررة
  • تنزيل
  • الخصائص
  • الأمان
  • الأسئلة المتكررة
  • تواصل معنا

كيف نستطيع مساعدتك؟

يمكنك البحث في الفقرات الواردة أدناه لتجد الموضوع الذي تبحث عنه.
عاماستكشاف الأخطاء وإصلاحها

معالجة مشاكل الصور المغشاة

قد تظهر الصورة مغشاة إذا لم يعد بإمكان واتساب العثور عليها في جهازك أو في بطاقة SD. يحدث هذا عادة إذا تم حذف الصورة. لحفظ الوسائط تلقائيّاً في جهازك:

  • أجهزة Android: افتح على واتساب > اضغط على خيارات إضافية > الإعدادات > الدردشات > شغل إعداد عرض الوسائط في المعرض.
  • أجهزة iPhone: افتح واتساب > اضغط على الإعدادات > الدردشات > شغل خيار حفظ في ألبوم الكاميرا.

ما أن يتم تنزيل الصورة إلى جهازك، لا توجد وسيلة لإعادة تنزيلها. يتعين عليك في هذه الحالة أن تطلب من جهة اتصالك إرسالها لك مجدداً.

إذا كنت تستخدم جهاز Android أو Windows Phone، نوصيك بإدخال بطاقة SD لحفظ الصور.

هل كانت هذه المقالة مفيدة؟
نعملا
لماذا لم تكن هذه المقالة مفيدة؟
  • المقالة غير واضحة
  • المقالة لا تجيب على سؤالي
  • الحل لم يكن مفيداً
  • لا تعجبني هذه الخاصية أو السياسة المتبعة
شكراً على ملاحظاتك واقتراحاتك
الأسئلة المتكررة

واتساب

  • الخصائص
  • الأمان
  • تنزيل
  • واتساب ويب
  • واتساب للأعمال
  • الخصوصية

الشركة

  • حول
  • الوظائف
  • مركز العلامة التجارية
  • تواصل معنا
  • المدونة
  • قصص واتساب

تنزيل

  • Mac/PC
  • Android
  • iPhone

المساعدة

  • الأسئلة المتكررة
  • تويتر
  • فيسبوك
  • فيروس كورونا
2021 © WhatsApp Inc.
الشروط والخصوصية