How can we help you?

می توانید از بین موضوعات زیر انتخاب کنید.

رفع مشکل عکس‌های تار

یک عکس ممکن است زمانی که واتساپ نتواند آن را در دستگاه یا کارت حافظه شما پیدا کند، تار دیده شود. این معمولا وقتی اتفاق می‌افتد که عکس حذف شده باشد. برای ذخیره خودکار عکس‌ها در دستگاهتان:

اندروید: واتساپ را باز کنید و گزینه‌های بیشتر > تنظیمات > گفتگوها را بزنید و نمایش رسانه در گالری را فعال کنید.
iPhone: واتساپ را باز کنید و تنظیمات > گفتگوها را بزنید و ذخیره در آلبوم دوربین را فعال کنید.