Een foto kan onscherp zijn als WhatsApp de foto niet langer kan vinden op je telefoon of SD-kaart. Dit is meestal het geval wanneer de foto is verwijderd. Zo bewaar je automatisch foto‘s op je telefoon:

• Android: Open WhatsApp > Tik op Meer opties > Instellingen > Chats > Schakel Media-instellingen in.
• iPhone: Open WhatsApp > Tik op Instellingen > Chats > Schakel Voeg toe aan filmrol in.

Zodra een foto op je telefoon is gedownload, kan deze niet opnieuw gedownload worden. In dat geval moet je je contact vragen om de foto nogmaals te verzenden.

Als je een Android-telefoon hebt, raden we je aan om een SD-kaart in te voeren om foto‘s te bewaren.