Uma foto pode aparecer desfocada se o WhatsApp não conseguir mais localizá-la no seu celular ou cartão SD. Isso geralmente acontece se a foto tiver sido apagada. Para salvar automaticamente as fotos no seu celular:

• Android: Abra o WhatsApp e toque em Mais opções > Configurações > Conversas e ative Visibilidade de mídia.
• iPhone: abra o WhatsApp e toque em Configurações > Conversas e ative Salvar no Rolo da Câmera.

Depois que o download de uma foto for feito no seu celular, ele não poderá ser refeito. Você terá que pedir para que seu contato envie a foto novamente.

Se você tem um aparelho Android, recomendamos que insira um cartão SD para salvar suas fotos.