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一般疑難排解

相片模糊問題的疑難排解

若 WhatsApp 無法在您的裝置或 SD 卡找到相片，該相片可能看來模糊。這通常是因為您已刪除該相片。如要將相片自動儲存至您的裝置：

  • Android：開啟 WhatsApp > 點擊 更多選項 > 設定 > 對話 > 開啟 顯示圖片庫中的多媒體檔案。
  • iPhone：開啟 WhatsApp > 點擊 設定 > 對話 > 啟用 儲存至相機膠捲。

相片下載至您的裝置後，將無法再次下載。您無需要求聯絡人再次傳送相片給您。

若您的手機為 Android 手機，我們建議您插入 SD 卡以儲存相片。

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