Ein Foto kann verschwommen erscheinen, wenn WhatsApp es nicht mehr auf deinem Gerät oder der SD-Karte finden kann. Das geschieht normalerweise, wenn ein Foto gelöscht wurde. So speicherst du Fotos automatisch auf deinem Gerät:

• Android: Öffne WhatsApp > tippe auf Weitere Optionen  > Einstellungen > Chats  > aktiviere Medien in Galerie anzeigen.
• iPhone: Öffne WhatsApp > tippe auf Einstellungen  > Chats  > aktiviere In Aufnahmen speichern.

Sobald ein Foto auf dein Gerät heruntergeladen wurde, ist ein erneuter Download nicht möglich. Du musst in dem Fall deinen Kontakt bitten, das Foto erneut zu senden.

Wenn du ein Android-Telefon verwendest, empfehlen wir, eine SD-Karte einzulegen, um Fotos zu speichern.