常见问题
选择您的语言
  • azərbaycan
  • Afrikaans
  • Bahasa Indonesia
  • Melayu
  • català
  • čeština
  • dansk
  • Deutsch
  • eesti
  • English
  • español
  • français
  • Gaeilge
  • hrvatski
  • italiano
  • Kiswahili
  • latviešu
  • lietuvių
  • magyar
  • Nederlands
  • norsk bokmål
  • o‘zbek
  • Filipino
  • polski
  • Português (Brasil)
  • Português (Portugal)
  • română
  • shqip
  • slovenčina
  • slovenščina
  • suomi
  • svenska
  • Tiếng Việt
  • Türkçe
  • Ελληνικά
  • български
  • қазақ тілі
  • македонски
  • русский
  • српски
  • українська
  • עברית
  • العربية
  • فارسی
  • اردو
  • বাংলা
  • हिन्दी
  • ગુજરાતી
  • ಕನ್ನಡ
  • मराठी
  • ਪੰਜਾਬੀ
  • தமிழ்
  • తెలుగు
  • മലയാളം
  • ไทย
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • 日本語
  • 한국어
  • WhatsApp 网页版
  • 功能
  • 下载
  • 安全性
  • 常见问题
  • 下载
  • 功能
  • 安全性
  • 常见问题
  • 联系

我们可以怎样帮助您呢?

您可以浏览以下的主题寻找您想查看的项目。
一般疑难排解

发送或接收消息问题

无法正常发送和接收 WhatsApp 消息通常是因不稳定的网络连接而造成。了解如何排除網絡连接問題:Android | iPhone

如果你非常确定你的手机网络连接正常,则 WhatsApp 消息无法发送的原因可能是:

  • 需要将你的手机关闭再重新开机。
  • 你要发送消息过去的联系人可能将你封锁了。请参阅 这篇文章。
  • 你无法完成初始的验证程序。了解更多验证的信息:Android | iPhone
  • 你尝试经 WhatsApp 发送消息过去的电话号码没有正确存在手机上。要了解更多关於电话号码的正确格式,请点击 这里。


这篇文章有帮助吗?
是否
这篇文章为什么没有帮助?
  • 这篇文章不清楚
  • 这篇文章没有回答我的问题
  • 这个解决方案无效
  • 我不喜欢这个功能或政策
感谢您的反馈
常见问题主页

WhatsApp

  • 功能
  • 安全性
  • 下载
  • WhatsApp 网页版
  • 商业
  • 隐私指引

公司

  • 关于
  • 工作机会
  • 品牌中心
  • 联系
  • 博客
  • WhatsApp 快拍

下载

  • Mac / PC
  • Android
  • iPhone

帮助

  • 常见问题
  • Twitter
  • Facebook
  • 新冠疫情
2021 © WhatsApp LLC
隐私和服务条款