المشاكل المتعلقة بإرسال الرسائل أو تلقيها عبر واتساب
غالباً ما يعود سبب عدم قدرتك على إرسال الرسائل أو تلقيها عبر واتساب إلى ضعف الاتصال بشبكة الإنترنت. تعرف على كيفية معالجة مشاكل الاتصال بالإنترنت على الأجهزة التالية: Android | iPhone
أما إذا كنت متأكداً أن هاتفك متصل بالإنترنت، فهنالك بعض الأسباب التي قد تحول دون قدرتك على إرسال وتلقي الرسائل:
قد يتوجب عليك إعادة تشغيل هاتفك.
قد تكون جهة الاتصال التي تحاول مراسلتها قد حظرت رقمك. راجع هذه المقالة للمزيد من المعلومات حول مؤشرات الحظر.
لم تنتهِ من عملية التحقق من رقمك وتفعيل حسابك. تعرف على كيفية التحقق من رقمك على الأجهزة التالية: Android | iPhone
لم تحفظ رقم الشخص الذي تحاول مراسلته عبر واتساب بالشكل الصحيح على هاتفك. تعرف على كيفية كتابة أرقام الهاتف بالشكل الصحيح في هذه المقالة.