Jambo ambalo kwa kawaida husababisha kutoweza kutuma au kupokea ujumbe wa WhatsApp ni muunganisho mbaya wa intaneti. Pata maelezo ya jinsi ya kutatua matatizo ya muunganisho kwenye: Android | iPhone

Ikiwa una uhakika kuwa simu yako imeunganishwa kwenye intaneti, kuna sababu chache zinazoweza kufanya ujumbe wa WhatsApp usitumwa:

• Simu yako inahitaji kuanzishwa upya au kuzimwa na kuwashwa upya.
• Mtu unayewasiliana naye amezuia nambari yako. Pata maelezo zaidi kwenye makala haya.
• Hujakamilisha mchakato wa awali wa uthibitisho. Pata maelezo kuhusu uthibitisho kwenye: Android | iPhone.
• Nambari ya unayejaribu kumtumia ujumbe kwenye WhatsApp haijahifadhiwa kwa usahihi kwenye simu yako. Pata maelezo kuhusu mfumo sahihi wa kila nambari ya simu hapa.