إذا كان وقت الرسائل الواردة أو وقت آخر ظهور الخاص بجهات اتصالك غير صحيح، يرجى مراجعة إعدادات الوقت والمنطقة الزمنية المضبوطة في هاتفك. قد يكون عليك تعديل تلك الإعدادات.

نوصي باختيار أن تضبط التاريخ والوقت في هاتفك على تلقائي أو استخدام التاريخ والوقت طبقاً للشبكة. إذا قمت باختيار هذا الإعداد، فإن شركة الاتصالات التي تزودك بخدمة المحمول هي التي ستتولى ضبط الوقت الصحيح في هاتفك. أما إذا كنت لا تزال ترى الوقت غير الصحيح بعد تمكين هذه الخاصية، فقد يكون الأمر ناتجاً عن مشكلة في الشبكة. يرجى حينها الاتصال بشركة الاتصالات لمعالجة الأمر.

وكحل بديل قم بتغيير إعدادات التاريخ والوقت وكذلك المنطقة الزمنية يدوياً.

ملاحظة: المنطقة الزمنية تختلف عن الوقت الفعلي. تأكد من اختيارك المنطقة الزمنية الصحيحة بحسب موقعك.

لإعداد المنطقة الزمنية يدوياً، الرجاء اتباع الخطوات التالية بحسب هاتفك:

• أجهزة Android: انتقل إلى الإعدادات > النظام > التاريخ والوقت.
• أجهزة iPhone: انتقل إلى الإعدادات > عام > التاريخ والوقت.