Pàgina principal de WhatsAppPàgina principal de WhatsAppCentre d'ajuda
WHATSAPP WEB
FUNCIONS
BAIXADA
SEGURETAT
CENTRE D'AJUDA

Tria el teu idioma

  • azərbaycan

  • Afrikaans

  • Bahasa Indonesia

  • Melayu

  • català

  • čeština

  • dansk

  • Deutsch

  • eesti

  • English

  • español

  • français

  • Gaeilge

  • hrvatski

  • italiano

  • Kiswahili

  • latviešu

  • lietuvių

  • magyar

  • Nederlands

  • norsk bokmål

  • o‘zbek

  • Filipino

  • polski

  • Português (Brasil)

  • Português (Portugal)

  • română

  • shqip

  • slovenčina

  • slovenščina

  • suomi

  • svenska

  • Tiếng Việt

  • Türkçe

  • Ελληνικά

  • български

  • қазақ тілі

  • македонски

  • русский

  • српски

  • українська

  • עברית

  • العربية

  • فارسی

  • اردو

  • বাংলা

  • हिन्दी

  • ગુજરાતી

  • ಕನ್ನಡ

  • मराठी

  • ਪੰਜਾਬੀ

  • தமிழ்

  • తెలుగు

  • മലയാളം

  • ไทย

  • 简体中文

  • 繁體中文(台灣)

  • 繁體中文(香港)

  • 日本語

  • 한국어

  • Baixar

  • Funcions

  • Seguretat

  • Centre d'ajuda

  • Contacta amb nosaltres

Com et podem ajudar?

També pots navegar pels temes següents per trobar allò que cerques.
  1. General
  2. Seguretat i privadesa

Información sobre la fecha de entrada en vigor de la actualización de enero de 2021

¿Qué sucede en la fecha de entrada en vigor?

No se eliminará la cuenta de ningún usuario ni se quitará el acceso a las funciones de WhatsApp el 15 de mayo de 2021 debido a esta actualización.

¿Qué sucede después de la fecha de entrada en vigor?

La mayoría de los usuarios que vieron la actualización la aceptaron. Para aquellos que aún no lo hayan hecho, seguiremos mostrando una notificación en WhatsApp en la que ofrecemos más información al respecto y les recordamos que la revisen y acepten. En este momento, no planeamos hacer que estos recordatorios sean persistentes ni limitar la funcionalidad de la aplicación.

Quienes no hayan aceptado la actualización, también tendrán otras oportunidades para hacerlo directamente en la aplicación, por ejemplo, cuando alguien vuelva a registrarse en WhatsApp o quiera usar una función relacionada con esta actualización por primera vez.

Puedes exportar tu historial de chats en Android o iPhone, así como descargar un informe de tu cuenta.

  • Puedes exportar tus chats y descargar un informe de tu cuenta sin nuestra ayuda, pero si la necesitas para descargar el informe o eliminar tu cuenta, puedes contactarnos a través de este enlace.

WhatsApp no eliminará tu cuenta si no aceptas la actualización.

  • Ten en cuenta que, de manera independiente, se aplicará nuestra política relacionada con usuarios inactivos.
  • Si quieres eliminar tu cuenta en Android, iPhone o KaiOS, realmente nos gustaría que lo reconsideraras. Si decides eliminarla, no podremos revertir esa acción, ya que al hacerlo, se borrará tu historial de mensajes, se te eliminará de todos tus grupos de WhatsApp y también se borrarán tus copias de seguridad.

Ha estat útil aquest article?
SíNo
Per què no ha estat útil l'article?
  • L'article no era clar
  • L'article no ha respost la meva pregunta
  • La solució no ha funcionat
  • No m'agrada la funció o política
Gràcies pels teus comentaris
Centre d'ajuda

WHATSAPP

Funcions

Seguretat

Baixar

WhatsApp Web

Negocis

Privadesa

EMPRESA

Quant a

Carreres professionals

Centre de marca

Contacta amb nosaltres

Blog

Històries de WhatsApp

BAIXADA

Mac/PC

Android

iPhone

AJUDA

Centre d'ajuda

Twitter

Facebook

Coronavirus

2022 © WhatsApp LLC

Condicions i privadesa