Página principal do WhatsAppPágina principal do WhatsAppCentral de ajuda
WHATSAPP WEB
RECURSOS
DOWNLOAD
SEGURANÇA
CENTRAL DE AJUDA

Selecione seu idioma

  • azərbaycan

  • Afrikaans

  • Bahasa Indonesia

  • Melayu

  • català

  • čeština

  • dansk

  • Deutsch

  • eesti

  • English

  • español

  • français

  • Gaeilge

  • hrvatski

  • italiano

  • Kiswahili

  • latviešu

  • lietuvių

  • magyar

  • Nederlands

  • norsk bokmål

  • o‘zbek

  • Filipino

  • polski

  • Português (Brasil)

  • Português (Portugal)

  • română

  • shqip

  • slovenčina

  • slovenščina

  • suomi

  • svenska

  • Tiếng Việt

  • Türkçe

  • Ελληνικά

  • български

  • қазақ тілі

  • македонски

  • русский

  • српски

  • українська

  • עברית

  • العربية

  • فارسی

  • اردو

  • বাংলা

  • हिन्दी

  • ગુજરાતી

  • ಕನ್ನಡ

  • मराठी

  • ਪੰਜਾਬੀ

  • தமிழ்

  • తెలుగు

  • മലയാളം

  • ไทย

  • 简体中文

  • 繁體中文(台灣)

  • 繁體中文(香港)

  • 日本語

  • 한국어

  • Download

  • Recursos

  • Segurança

  • Central de ajuda

  • Fale conosco

Como podemos ajudar?

Você também pode acessar os tópicos abaixo para encontrar o que está procurando.
  1. Geral
  2. Segurança e Privacidade

Sobre a entrada em vigor da atualização de janeiro de 2021

O que acontecerá quando a atualização entrar em vigor?

Não apagaremos nenhuma conta, e ninguém perderá acesso aos recursos do WhatsApp no dia 15 de maio de 2021 por causa dessa atualização.

O que acontecerá depois que a atualização entrar em vigor?

Como a maioria dos usuários que viram essa atualização já a aceitaram, continuaremos a exibir uma notificação no WhatsApp para fornecer mais informações sobre a atualização e como um lembrete para aqueles que não tiveram tempo de revisar e aceitá-la. No momento, não temos planos para exibir esses lembretes de maneira persistente nem para limitar as funcionalidades do app.

Além disso, os usuários que não aceitaram a atualização terão oportunidades para fazê-lo diretamente no app, como ao registrar-se novamente no WhatsApp ou ao usar pela primeira vez um recurso relacionado a essa atualização.

Você pode exportar seu histórico de conversas no Android ou iPhone e baixar um relatório dos dados da sua conta.

  • Você pode exportar seu histórico de conversas e baixar um relatório dos dados da sua conta. Se você precisa de ajuda para baixar o relatório ou para apagar sua conta, acesse esta página para entrar em contato conosco.

O WhatsApp não apagará sua conta se você não aceitar os Termos de Serviço e a Política de Privacidade atualizados.

  • Lembre-se de que nossa política relacionada a contas inativas será aplicada separadamente.
  • Se preferir, você poderá apagar sua conta no Android, iPhone ou KaiOS, mas esperamos que você reconsidere essa decisão. Essa ação é irreversível porque apagará seu histórico de mensagens, removerá você dos grupos e apagará seus backups do WhatsApp.
Esse artigo foi útil?
SimNão
Por que este artigo não foi útil?
  • O artigo é confuso
  • O artigo não respondeu a minha pergunta
  • A solução não funcionou
  • Eu não gosto do recurso ou da política
Agradecemos seu feedback
Central de ajuda

WHATSAPP

Recursos

Segurança

Download

WhatsApp Web

Business

Privacidade

EMPRESA

Sobre

Carreiras

Central de marcas

Fale conosco

Blog

Histórias de sucesso do WhatsApp

DOWNLOAD

Mac/PC

Android

iPhone

SUPORTE

Central de ajuda

Twitter

Facebook

Coronavírus

2022 © WhatsApp LLC

Privacidade e Termos