Довідковий центр
Виберіть мову
  • azərbaycan
  • Afrikaans
  • Bahasa Indonesia
  • Melayu
  • català
  • čeština
  • dansk
  • Deutsch
  • eesti
  • English
  • español
  • français
  • Gaeilge
  • hrvatski
  • italiano
  • Kiswahili
  • latviešu
  • lietuvių
  • magyar
  • Nederlands
  • norsk bokmål
  • o‘zbek
  • Filipino
  • polski
  • Português (Brasil)
  • Português (Portugal)
  • română
  • shqip
  • slovenčina
  • slovenščina
  • suomi
  • svenska
  • Tiếng Việt
  • Türkçe
  • Ελληνικά
  • български
  • қазақ тілі
  • македонски
  • русский
  • српски
  • українська
  • עברית
  • العربية
  • فارسی
  • اردو
  • বাংলা
  • हिन्दी
  • ગુજરાતી
  • ಕನ್ನಡ
  • मराठी
  • ਪੰਜਾਬੀ
  • தமிழ்
  • తెలుగు
  • മലയാളം
  • ไทย
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • 日本語
  • 한국어
  • WhatsApp Web
  • Функції
  • Завантажити
  • Безпека
  • Довідковий центр
  • Завантажити
  • Функції
  • Безпека
  • Довідковий центр
  • Контакти

Як ми можемо допомогти?

Ви також можете переглянути розділи нижче, щоб знайти відповідь на ваше питання.
ЗагальніБезпека та конфіденційність

Ми оновлюємо Умови надання послуг і Політику конфіденційності


Ми вносимо зміни у свої Умови надання послуг і Політику конфіденційності, пов'язані з обміном повідомленнями між бізнесами та їхніми клієнтами у WhatsApp. Ми також надаємо більше інформації про те, як ми збираємо, передаємо й використовуємо дані.

Наше зобов'язання щодо вашої конфіденційності залишається незмінним. Ваші особисті розмови буде й надалі захищено наскрізним шифруванням, а отже, жодна стороння особа – ні у WhatsApp, ні у Facebook – не зможе прочитати чи прослухати їх.

Ми вважаємо своїм обов'язком пояснити вам, що саме змінюється. Нижче наведено інформацію, з якою вам слід ознайомитися.

Що змінюється

Ви зможете спілкуватися з більшою кількістю бізнесів у WhatsApp, виконуючи справи швидше, ніж у разі використання телефона чи електронної пошти. Однак це зовсім не обов'язково.

Щодня мільйони людей використовують WhatsApp, щоб взаємодіяти з бізнесами, великими чи малими. Ви можете писати їм, щоб ставити запитання, робити покупки й отримувати інформацію. Ви самі вирішуєте, чи хочете спілкуватися з бізнесом у WhatsApp, і можете заблокувати чи навіть вилучити його зі свого списку контактів.

Більші бізнеси, як-от авіакомпанії чи роздрібні магазини, можуть отримувати повідомлення – запитання про рейси або відстеження замовлень – від тисяч клієнтів одразу. Щоб кожен із цих клієнтів вчасно отримав відповідь, такі бізнеси можуть доручити Facebook як постачальнику технологічних послуг обробляти ці повідомлення від їхнього імені. Ми чітко позначаємо такі бесіди, щоб ви про це знали.


Ми додатково роз'яснюємо, як ми збираємо, передаємо й використовуємо дані.

В оновленій версії нашої Політики конфіденційності можна дізнатися більше про те, як ми розпоряджаємося вашою інформацією. Ми доповнили деякі наявні розділи Політики конфіденційності й додали кілька нових. Ми також спростили структуру Політики конфіденційності, щоб вам було зручніше знаходити потрібну інформацію.

Ви можете завантажити звіт з інформацією про свій обліковий запис WhatsApp і налаштування тут.


Що не змінюється

Конфіденційність і безпека ваших особистих розмов із рідними й друзями – те, що ніколи не зміниться.

Ні WhatsApp, ні Facebook не може дізнатися, чим ви ділитеся зі своїми рідними й друзями в повідомленнях і дзвінках, вкладеннях чи даних розташування. Ми не зберігаємо інформації про те, хто кому пише чи дзвонить, і не ділимося вашими контактами з Facebook.


Вибір за вами. Ви вирішуєте, чи поділитися своїм номером із бізнесом, і завжди можете заблокувати будь-який бізнес.

WhatsApp не надає ваш номер бізнесам і забороняє їм зв'язуватися з вами у WhatsApp, не отримавши на це вашого дозволу.

А налаштувавши повідомлення, що зникають, або обмеживши коло осіб, які можуть додавати вас до груп, ви ще більше посилите свою конфіденційність.


Приймаючи нові Умови надання послуг, ви не надаєте компанії WhatsApp прав ділитися додатковими даними з Facebook, своєю материнською компанією.

Щоб дізнатися більше, ознайомтеся з нашими умовами й політикою конфіденційності. Ви також можете знайти відповіді на поширені запитання.


Ця стаття була корисною?
ТакНі
Чому ця стаття не була корисною?
  • Стаття суперечлива
  • У статті не було відповіді на моє питання
  • Розв’язання не спрацювало
  • Мені не подобається функція чи правило
Дякуємо за відгук
Довідковий центр

WhatsApp

  • Функції
  • Безпека
  • Завантажити
  • WhatsApp Web
  • Бізнес
  • Конфіденційність

Компанія

  • Про нас
  • Кар'єра
  • Бренд-Центр
  • Контакти
  • Блог
  • Розповіді успіху з WhatsApp

Завантажити

  • Mac/ПК
  • Android
  • iPhone

Довідка

  • Довідковий центр
  • Twitter
  • Facebook
  • Коронавірус
2021 © WhatsApp LLC
Конфіденційність та умови