แอป WhatsApp Business มีไว้สำหรับการสื่อสารภายนอกกับธุรกิจขณะที่แอป WhatsApp Messenger มีไว้สำหรับการสื่อสารส่วนตัว เราพยายามให้แต่ละแอปสอดคล้องกับระเบียบข้อบังคับด้านการปกป้องข้อมูลทั่วไป (GDPR) ตามวัตถุประสงค์ที่กำหนด หากคุณเป็นธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงขนาดกลาง คุณควรใช้แอป WhatsApp Business สำหรับการสื่อสารทางธุรกิจกับลูกค้า แอป WhatsApp Business ดาวน์โหลดได้ฟรีจาก Google Play Store และ App Store
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับระเบียบข้อบังคับด้านการปกป้องข้อมูลทั่วไป (GDPR) และการจัดการรายชื่อติดต่อในสมุดที่อยู่ของอุปกรณ์ โปรดดูบทความนี้
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลธุรกิจของคุณ โปรดดูส่วนแนวทางปฏิบัติด้านข้อมูลของเราในข้อกำหนดในการให้บริการของ WhatsApp Business