Die WhatsApp Business App wurde für die externe Unternehmenskommunikation konzipiert, während die WhatsApp Messenger App für die persönliche Kommunikation gedacht ist. Wir haben uns bemüht, beide Apps für ihren beabsichtigten Zweck DSGVO-konform zu machen. Wenn du ein kleines bis mittleres Unternehmen hast, solltest du die WhatsApp Business App für die geschäftliche Kommunikation mit deinen Kunden verwenden. Die WhatsApp Business App kann kostenlos aus dem Google Play Store und dem App Store heruntergeladen werden.

Weitere Informationen zur DSGVO und zur Verwaltung von Kontakten in dem Adressbuch deines Geräts findest du in diesem Artikel.

Weitere Informationen darüber, wie wir die Informationen deines Unternehmens verwenden, findest du im Abschnitt Unsere Datenpraktiken unserer WhatsApp Business Nutzungsbedingungen.