Strona główna WhatsAppStrona główna WhatsAppCentrum pomocy
WHATSAPP WEB
FUNKCJE
POBIERZ
ZABEZPIECZENIA
CENTRUM POMOCY

Wybierz swój język

  • azərbaycan

  • Afrikaans

  • Bahasa Indonesia

  • Melayu

  • català

  • čeština

  • dansk

  • Deutsch

  • eesti

  • English

  • español

  • français

  • Gaeilge

  • hrvatski

  • italiano

  • Kiswahili

  • latviešu

  • lietuvių

  • magyar

  • Nederlands

  • norsk bokmål

  • o‘zbek

  • Filipino

  • polski

  • Português (Brasil)

  • Português (Portugal)

  • română

  • shqip

  • slovenčina

  • slovenščina

  • suomi

  • svenska

  • Tiếng Việt

  • Türkçe

  • Ελληνικά

  • български

  • қазақ тілі

  • македонски

  • русский

  • српски

  • українська

  • עברית

  • العربية

  • فارسی

  • اردو

  • বাংলা

  • हिन्दी

  • ગુજરાતી

  • ಕನ್ನಡ

  • मराठी

  • ਪੰਜਾਬੀ

  • தமிழ்

  • తెలుగు

  • മലയാളം

  • ไทย

  • 简体中文

  • 繁體中文(台灣)

  • 繁體中文(香港)

  • 日本語

  • 한국어

  • Pobierz

  • Funkcje

  • Zabezpieczenia

  • Centrum pomocy

  • Kontakt

Jak możemy Ci pomóc?

Możesz również przeszukać tematy poniżej, aby znaleźć odpowiedź na Twoje pytanie.
  1. Ogólne
  2. Bezpieczeństwo i prywatność

Niedozwolone korzystanie z automatycznego lub masowego wysyłania wiadomości w WhatsApp

WhatsApp to platforma do prywatnej komunikacji, opracowana, by ułatwić użytkownikom utrzymywanie kontaktu ze znajomymi i bliskimi. Z biegiem czasu zauważyliśmy, że ludzie cenią sobie możliwość wymiany wiadomości z firmami, dlatego opracowaliśmy dwa narzędzia – aplikację WhatsApp Business oraz platformę WhatsApp Business – które mają pomóc firmom zarządzać interakcjami z klientami. Nasze produkty nie są opracowane z myślą o masowym lub zautomatyzowanym wysyłaniu wiadomości. Czynności te od zawsze były naruszeniem naszego Regulaminu.

Pragniemy wzmocnić prywatny charakter naszej platformy i chronić użytkowników przed nadużyciami. Niedawno szczegółowo opisaliśmy możliwości identyfikacji i blokowania kont na naszej platformie w tym biuletynie. Zdajemy sobie sprawę, że niektóre firmy próbują ominąć nasze systemy uczenia maszynowego, pomimo że niestrudzenie pracujemy nad ich ulepszaniem. Korzystając z danych platformy dostępnych w WhatsApp, zidentyfikowaliśmy i powstrzymaliśmy miliony złośliwych kont przed działaniem w naszej usłudze.

Jest to wyzwanie wymagające rozwiązań całościowych, dlatego WhatsApp stara się wykorzystywać dostępne zasoby, w tym działania prawne, aby zapobiegać nadużyciom naruszającym nasz Regulamin, takim jak zautomatyzowane lub masowe wysyłanie wiadomości lub nieosobowe korzystanie z naszych usług. Dlatego, oprócz egzekwowania ograniczeń technologicznych, podejmujemy także działania prawne przeciwko osobom fizycznym lub firmom, co do których mamy dowody pochodzące z platformy, które świadczą o takich nadużyciach. WhatsApp zastrzega sobie prawo do kontynuowania działań prawnych w takich okolicznościach.

Ponadto, począwszy od 7 grudnia 2019 roku, WhatsApp będzie podejmować działania prawne przeciwko osobom, które według naszych ustaleń są zaangażowane w nadużycia naruszające nasz Regulamin, takie jak zautomatyzowane lub masowe wysyłanie wiadomości lub nieosobowe korzystanie z naszych usługi, lub pomagają innym w takich nadużyciach, nawet jeśli podejrzenia te są oparte na informacjach z naszej platformy dostępnych wyłącznie dla nas. Przykładowo informacje spoza platformy obejmują publiczne oświadczenia firm o ich zdolności do korzystania z WhatsApp w sposób naruszający nasz Regulamin. Niniejszym zawiadamiamy, że podejmiemy działania prawne przeciwko firmom, co do których mamy dowody nadużyć pochodzące spoza platformy, jeśli nadużycia będą trwały dłużej niż do 7 grudnia 2019 roku lub jeśli mamy dowody nadużyć przeciwko firmie pochodzące z platformy, niezależnie od daty.

Nic w tym ogłoszeniu nie ogranicza prawa WhatsApp do egzekwowania Regulaminu przy użyciu technologii, przez na przykład blokowanie kont w oparciu o klasyfikatory uczenia maszynowego. WhatsApp nie zaprzestanie takiego działania.

Będziemy nadal zapewniać firmom możliwość komunikacji z klientami. Aby dowiedzieć się o tym więcej, odwiedź strony aplikacji WhatsApp Business i platformy WhatsApp Business.

Czy ten artykuł był pomocny?
TakNie
Z jakich powodów ten artykuł nie był pomocny?
  • Ten artykuł był niejasny
  • Ten artykuł nie zawierał odpowiedzi na moje pytanie
  • Podane rozwiązanie nie działa
  • Nie podoba mi się ta funkcja lub polityka
Dziękujemy za Twoją opinię
Centrum pomocy

WHATSAPP

Funkcje

Zabezpieczenia

Pobierz

WhatsApp Web

Business

Prywatność

FIRMA

O nas

Kariera

Centrum marki

Kontakt

Blog

Historie WhatsApp

POBIERZ

Mac/PC

Android

iPhone

POMOC

Centrum pomocy

Twitter

Facebook

Koronawirus

2022 © WhatsApp LLC

Prywatność i regulamin