Головна сторінка WhatsAppГоловна сторінка WhatsAppДовідковий центр
WHATSAPP WEB
ФУНКЦІЇ
ЗАВАНТАЖИТИ
БЕЗПЕКА
ДОВІДКОВИЙ ЦЕНТР

Виберіть мову

  • azərbaycan

  • Afrikaans

  • Bahasa Indonesia

  • Melayu

  • català

  • čeština

  • dansk

  • Deutsch

  • eesti

  • English

  • español

  • français

  • Gaeilge

  • hrvatski

  • italiano

  • Kiswahili

  • latviešu

  • lietuvių

  • magyar

  • Nederlands

  • norsk bokmål

  • o‘zbek

  • Filipino

  • polski

  • Português (Brasil)

  • Português (Portugal)

  • română

  • shqip

  • slovenčina

  • slovenščina

  • suomi

  • svenska

  • Tiếng Việt

  • Türkçe

  • Ελληνικά

  • български

  • қазақ тілі

  • македонски

  • русский

  • српски

  • українська

  • עברית

  • العربية

  • فارسی

  • اردو

  • বাংলা

  • हिन्दी

  • ગુજરાતી

  • ಕನ್ನಡ

  • मराठी

  • ਪੰਜਾਬੀ

  • தமிழ்

  • తెలుగు

  • മലയാളം

  • ไทย

  • 简体中文

  • 繁體中文(台灣)

  • 繁體中文(香港)

  • 日本語

  • 한국어

  • Завантажити

  • Функції

  • Безпека

  • Довідковий центр

  • Контакти

Як ми можемо допомогти?

Ви також можете переглянути розділи нижче, щоб знайти відповідь на ваше питання.
  1. Загальні
  2. Безпека та конфіденційність

Несанкціоноване використання автоматизованої або масової розсилки повідомлень у WhatsApp

WhatsApp – це платформа для приватного спілкування, створена з метою допомагати людям залишатися на зв’язку з рідними та друзями. З часом ми побачили, як люди цінують спілкування з бізнесами, тому створили два інструменти – додаток WhatsApp Business і платформу WhatsApp Business – щоб допомогти бізнесам керувати взаємодією з клієнтами. Застосування автоматизованої або масової розсилки повідомлень під час використання наших продуктів завжди вважалося порушенням наших Умов надання послуг.

Ми прагнемо зберегти конфіденційність нашої платформи та захистити користувачів від зловживань. Нещодавно ми оприлюднили детальну інформацію про вбудовані в нашу платформу засоби виявлення та блокування облікових записів у цьому офіційному документі. Нам добре відомо, що попри невтомну працю над удосконаленням наших систем машинного навчання, деякі компанії все ще намагаються обійти алгоритми цих систем. Використовуючи інформацію, доступну на платформі WhatsApp, ми виявили та заблокували мільйони облікових записів, які зловживали нашим сервісом.

Це виклик, який вимагає цілісного підходу, і компанія WhatsApp рішуче налаштована використовувати всі доступні їй ресурси – зокрема юридичні – для запобігання діям, що порушують наші Умови надання послуг. Прикладами таких дій є автоматизована чи масова розсилка повідомлень або використання чужого облікового запису. Саме тому, окрім покращення безпеки на технологічному рівні, ми також уживаємо юридичних заходів щодо фізичних осіб або компаній, проти яких нам вдалося виявити докази зловживання нашою платформою. WhatsApp залишає за собою право продовжувати вживати юридичних заходів за наведених вище обставин.

Окрім того, починаючи з 7 грудня 2019 року, WhatsApp уживатиме юридичних заходів проти осіб, котрі, як ми вважаємо, беруть участь у зловживанні нашим сервісом або сприяють у цьому іншим, і таким чином порушують наші Умови надання послуг, навіть якщо це ґрунтується на інформації, доступній виключно із зовнішніх джерел. Прикладами такого зловживання є автоматизована або масова розсилка повідомлень або використання чужого облікового запису. Оприлюднена компанією інформація про використання WhatsApp у спосіб, який порушує наші Умови надання послуг, є прикладом інформації, доступної із зовнішніх джерел. Візьміть до уваги те, що ми вживатимемо юридичних заходів проти компаній, які зловживають нашою платформою й продовжуватимуть робити це після 7 грудня 2019 року, навіть якщо докази цього зловживання походять із зовнішніх джерел. Ми також уживатимемо заходів, якщо матимемо докази зловживання, яке відбулося до вищевказаної дати, але тільки у випадках, коли джерелом цих доказів є наша платформа.

Ніщо в цьому оголошенні не обмежує право WhatsApp на вжиття заходів, що відповідають нашим Умовам надання послуг. Прикладом таких заходів є використання технології автоматичного блокування облікових записів із використанням класифікаторів машинного навчання. WhatsApp продовжуватиме таку практику боротьби зі зловживанням нашої платформи.

Ми й надалі надаватимемо бізнесам можливості, необхідні для спілкування з клієнтами. Щоб дізнатися більше про ці можливості, перегляньте сторінки Додаток WhatsApp Business і Платформа WhatsApp Business.

Ця стаття була корисною?
ТакНі
Чому ця стаття не була корисною?
  • Стаття суперечлива
  • У статті не було відповіді на моє питання
  • Розв’язання не спрацювало
  • Мені не подобається функція чи правило
Дякуємо за відгук
Довідковий центр

WHATSAPP

Функції

Безпека

Завантажити

WhatsApp Web

Бізнес

Конфіденційність

КОМПАНІЯ

Про нас

Кар'єра

Бренд-Центр

Контакти

Блог

Розповіді успіху з WhatsApp

ЗАВАНТАЖИТИ

Mac/ПК

Android

iPhone

ДОВІДКА

Довідковий центр

Twitter

Facebook

Коронавірус

2022 © WhatsApp LLC

Конфіденційність та умови