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我们可以怎样帮助您呢?

您可以浏览以下的主题寻找您想查看的项目。
  1. 一般
  2. 隐私和安全

如何安全使用 WhatsApp

您自身和您的消息是否安全对我们极其重要。因此,我们希望您了解我们所设计的工具和功能,这些工具与功能可帮助你安全地使用 WhatsApp。

我们的服务条款

遵行我们的 服务条款,您可以安全地使用 WhatsApp。我们的服务条款列出了禁止进行的活动,其中包括(在动态、个人头像或消息中)分享非法、淫秽、诽谤、威胁、恐吓、骚扰、仇恨、种族攻击或者教唆或鼓励非法、不当行为或以其他方式违反我们的服务条款的内容。一旦发现某用户违反我们的服务条款,我们便会对其进行禁用。

如需了解详情或违反服务条款的行为示例,请查阅 服务条款 中的 “使用我们服务可接受的方式” 部分。您还可以在 此处 详细了解被禁用的详情。

慎重考虑您要分享的内容

建议您在将某些内容分享给 WhatsApp 联系人之前慎重考虑。考虑您是否希望他人看到您所发送的内容。

您在 WhatsApp 上与联系人共享对话、照片、视频、文件或语音消息后,对方可保存这些内容。他们可以转发或共享这些消息。如需了解仅可查看一次这一功能,请阅读 这篇文章。

WhatsApp 还有一项支持在 WhatsApp 消息中发送位置信息的定位功能。请只与您信任的人共享您的位置信息。

如需详细了解如何负责任地使用 WhatsApp,请阅读 这篇文章。

安全功能

我们在 WhatsApp 里添加了一些基本的控制功能,您可按您认为合适的方式设置,以便自我保护。

隐私设置

修改隐私设置可以限定哪些用户可以查看您的信息。你可以选择下列选项,限定哪些用户可以查看您的最后上线时间、个人头像或动态信息:

  • 所有人:所有 WhatsApp 用户都可以查看您的最后上线时间、个人头像或动态信息。
  • 我的联系人:只有在您手机通讯录中的联系人可以查看您的最后上线时间、个人头像或动态信息。
  • 没有人:任何人都无法查看您的最后上线时间、个人头像或动态信息。

详细了解隐私设置:Android | iPhone

已读回执

您还可以关闭已读回执功能。关闭已读回执后,您将无法收发已读回执。请注意,即使您在隐私设置中关闭已读回执选项,群组对话的已读回执仍然始终发送。详细了解 Android、iPhone 或 KaiOS 上的已读回执功能。

详细了解隐私设置:Android | iPhone

封锁或举报联系人和消息

建议您向我们举报有问题的内容。您可以通过在 WhatsApp 上封锁特定联系人或举报消息或联系人来限定哪些用户可以与您联系。收到仅可查看一次的照片或视频后,您可以直接从媒体查看器中向我们举报相应帐号。有关 “封锁” 和 “举报” 功能以及使用后的影响,请阅读这篇 文章。

与安全相关的其他资源

如果您认为自己或其他任何人面临立即危险,请立即与当地的执法机关联系。

如果您认为某人想要自我伤害且担心对方的人身安全,请立即联系当地的执法机关或拨打 防止自杀服务热线。

如果您收到或遇到有关虐待或剥削儿童的内容,请联系 国家失踪和被剥削儿童中心 (NCMEC)。您还可以举报用户。如需详细了解如何举报,请点击 此处。请勿在举报时包含相应内容的任何截屏。

相关资源

如何负责任地使用 WhatsApp

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