Veilig blijven op WhatsApp
We vinden je veiligheid en de beveiliging van je berichten belangrijk. Graag brengen we je dan ook op de hoogte van de tools en functies die we hebben ontwikkeld voor de veiligheid van WhatsApp-gebruikers.
Onze Servicevoorwaarden
Een van de manieren waarop we je helpen veilig te blijven op WhatsApp is via onze Servicevoorwaarden. Onze Servicevoorwaarden geven aan wat verboden activiteiten zijn, zoals het delen van content (in je status, profielfoto's of berichten) die onrechtmatig, obsceen, lasterlijk, bedreigend, intimiderend, kwetsend, haatdragend, racistisch of etnisch beledigend is, of aanzet tot gedrag dat illegaal of ongepast is of onze Servicevoorwaarden schendt. We schorsen een gebruiker wanneer we menen dat de gebruiker onze Servicevoorwaarden schendt.
Voor meer informatie over voorbeelden van activiteiten die een schending zijn van onze Servicevoorwaarden, lees de paragraaf Toelaatbaar gebruik van onze diensten in onze Servicevoorwaarden. Lees hier meer over het schorsen van accounts.
Let op wat je deelt
We raden je aan om goed na te denken voordat je iets deelt met je WhatsApp-contacten. Denk na of je wilt dat anderen zien wat je hebt verzonden.
Wanneer je een chat, foto, video, bestand of spraakbericht met anderen deelt via WhatsApp krijgen zij hiervan een kopie. Zij kunnen deze berichten doorsturen of delen als ze dat willen. Lees dit artikel voor meer informatie over eenmalige weergave.
WhatsApp heeft ook een locatiefunctie waarmee je je locatie kunt delen in een WhatsApp-bericht. Deel je huidige locatie alleen met mensen die je vertrouwt.
Meer informatie over verantwoordelijk gebruik van WhatsApp vind je in dit artikel.
Veiligheids- en beveiligingsfuncties
We hebben binnen WhatsApp een aantal eenvoudige opties ontwikkeld die je naar eigen wens kunt aanpassen om veilig te blijven.
Privacyinstellingen
Pas je privacyinstellingen aan om te beheren wie je informatie ziet. Je hebt de volgende mogelijkheden voor de instellingen van je profielfoto, info, status en de functie Laatst gezien:
- Iedereen: Je profielfoto, info, status of functie Laatst gezien zijn beschikbaar voor alle WhatsApp-gebruikers.
- Mijn contacten: Je profielfoto, info, status of functie Laatst gezien zijn beschikbaar voor al je contacten in je adresboek.
- Mijn contacten, behalve: Je profielfoto, info, status of functie Laatst gezien zijn beschikbaar voor al je contacten in je adresboek, behalve de contacten die je uitsluit.
- Niemand: Je profielfoto, info, status of functie Laatst gezien zijn voor niemand beschikbaar.
Meer informatie over deze privacyinstellingen op: Android | iPhone
Leesbewijzen
Je kunt de functie Leesbewijzen ook uitschakelen. Als je de functie Leesbewijzen uitschakelt, verzend en ontvang je geen leesbewijzen. Leesbewijzen worden wel altijd verzonden binnen groepschats, ook als je de functie Leesbewijzen hebt uitgeschakeld in je privacyinstellingen. Meer informatie over leesbewijzen voor Android, iPhone of KaiOS.
Meer informatie over deze privacyinstellingen op: Android | iPhone
Contacten en berichten blokkeren of rapporteren
We moedigen je aan om problematische content en contacten te rapporteren. Jij beheert met wie je contact hebt door specifieke contacten te blokkeren of berichten of contacten te rapporteren aan WhatsApp. Als je een foto of video voor eenmalige weergave ontvangt, kun je het account rechtstreeks vanuit de mediaweergave aan ons rapporteren. Meer informatie over wat er gebeurt als je onze functies voor blokkeren en rapporteren gebruikt en hoe je dit kunt doen, vind je in dit artikel.
Extra veiligheidsbronnen
Neem contact op met de lokale hulpdiensten wanneer je het gevoel hebt dat jij of iemand anders direct in gevaar is.
Neem contact op met de lokale hulpdiensten of de zelfmoordpreventielijn als je denkt dat iemand zichzelf iets aan wil doen en je bezorgd bent over de veiligheid van deze persoon.
Neem contact op met het Expertisebureau Online Kindermisbruik (EOKM) [https://www.eokm.nl/] als je berichten ontvangt of ontdekt die wijzen op het misbruik of het uitbuiten van kinderen. Je kunt ook de gebruiker rapporteren. Meer informatie over rapporteren vind je hier. Voeg geen screenshots van de content bij je rapport.