Como manter a segurança no WhatsApp
Sua segurança e proteção, assim como a de suas mensagens, são importantes para nós. Por isso, queremos que você conheça as ferramentas e os recursos que desenvolvemos para ajudar a manter sua segurança ao usar o WhatsApp.
Nossos Termos de Serviço
Os nossos Termos de Serviço são uma das formas de ajudar a manter sua segurança no WhatsApp e indicam atividades proibidas no uso do app. Por exemplo, enviar conteúdo (no status, na foto do perfil ou por mensagens) que seja ilegal, obsceno, de ódio, difamatório, que contenha abuso, intimidação ou ameaça, que seja ofensivo em termos raciais ou étnicos, que incite ou incentive comportamentos ilegais ou que, em geral, seja inadequado ou viole nossos Termos de Serviço. Nós baniremos usuários em caso de suspeita de violação dos nossos Termos de Serviço.
Para mais informações ou exemplos sobre quais tipos de atividades violam nossos Termos de Serviço, leia atentamente a seção “Uso aceitável de nossos serviços” nos Termos de Serviço. Para saber mais sobre o banimento de contas, leia este artigo.
Tenha cuidado com o conteúdo que você compartilha
Incentivamos os usuários a refletirem cuidadosamente antes de compartilhar conteúdo com seus contatos do WhatsApp. Questione se você gostaria que outras pessoas vissem o conteúdo.
Quando você compartilha uma conversa, uma foto, um vídeo, um arquivo ou uma mensagem de voz no WhatsApp, o destinatário passa a ter uma cópia dessa mensagem. Essa pessoa poderá encaminhar ou compartilhar essa mensagem com terceiros. Saiba mais sobre o recurso de visualização única neste artigo.
O WhatsApp também tem um recurso que permite compartilhar sua localização atual em uma mensagem do WhatsApp. Compartilhe sua localização somente com pessoas em quem você confia.
Saiba mais sobre como usar o WhatsApp de forma responsável neste artigo.
Recursos de segurança
Nós criamos alguns controles básicos no WhatsApp que você pode configurar como desejar para se manter em segurança.
Configurações de privacidade
Defina suas configurações de privacidade para controlar quem vê suas informações. Você pode definir as opções de visto por último, foto do perfil e status da seguinte maneira:
- Todos: visto por último, foto do perfil e status ficarão visíveis para todos os usuários do WhatsApp.
- Meus contatos: visto por último, foto do perfil e status ficarão visíveis somente para quem está na sua lista de contatos.
- Ninguém: visto por último, foto do perfil e status não ficarão visíveis para ninguém.
Saiba mais sobre as configurações de privacidade no: Android | iPhone
Confirmações de leitura
Você pode desativar as confirmações de leitura. Ao desativar as confirmações de leitura, você também não receberá as confirmações de leitura dos seus contatos. Lembre-se de que as confirmações de leitura sempre serão exibidas em conversas em grupo, mesmo que você desative essa opção nas suas configurações de privacidade. Saiba mais sobre as confirmações de leitura no Android, iPhone ou KaiOS.
Saiba mais sobre as configurações de privacidade no: Android | iPhone
Bloquear ou denunciar contatos e mensagens
Denuncie ao WhatsApp o conteúdo ou contato que você considerar problemático. Você controla quem pode interagir com você no WhatsApp e pode bloquear contatos específicos e denunciar mensagens ou contatos no app. Ao receber fotos ou vídeos de visualização única, você pode denunciar o usuário que as enviou diretamente no visualizador de mídia. Saiba mais sobre como bloquear e denunciar contatos, e o que acontece quando você bloqueia um contato neste artigo.
Outros recursos de segurança
Se você acredita que você ou qualquer outra pessoa está em perigo iminente, entre em contato com as autoridades locais.
Se você acredita que uma pessoa deseja atentar contra a própria vida e tem preocupações com a segurança dela, entre em contato com as autoridades locais ou com um centro de prevenção de suicídio.
Se você receber conteúdos que indicam abuso ou exploração infantil, entre em contato com o National Center for Missing and Exploited Children (NCMEC - Centro Nacional para Crianças Desaparecidas e Exploradas em tradução livre). Você também pode denunciar o usuário que enviou o conteúdo. Saiba mais sobre denúncias neste artigo. Não inclua nenhuma captura de tela do conteúdo na sua denúncia.