ในบางครั้ง คุณอาจเห็นข้อความข้างต้นแทนข้อความที่คุณได้รับจากผู้ติดต่อ เนื่องจากมีการเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทาง คุณอาจต้องรอให้ข้อความของผู้อื่นส่งมาถึงก่อนเพราะโทรศัพท์ของผู้ติดต่อต้องออนไลน์ กรณีนี้เกิดขึ้นได้หากคุณหรือบุคคลที่กำลังแชทด้วยติดตั้ง WhatsApp อีกครั้งเมื่อเร็วๆ นี้หรือใช้เวอร์ชันเก่ากว่า

วิธีเร่งกระบวนการนี้:

• ขอให้บุคคลที่คุณกำลังแชทด้วยเปิด WhatsApp บนโทรศัพท์
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทั้งคู่ใช้ WhatsApp เวอร์ชันล่าสุด

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทาง โปรดอ่านเอกสารประกอบและบทความนี้