Іноді замість отриманого повідомлення може відображатися вказаний вище напис. Через наскрізне шифрування повідомлення, надіслане вам, може доставлятися довше. Це пов'язано з тим, що телефон відправника має підключитися до Інтернету. Це може статися, коли ви або ваш співрозмовник нещодавно перевстановили WhatsApp або використовуєте попередню версію додатка.

Щоб пришвидшити цей процес, виконайте такі дії:

• Попросіть співрозмовника, якому ви надсилаєте повідомлення, відкрити WhatsApp на своєму телефоні.
• Переконайтеся, що ви та ваш співрозмовник використовуєте останню версію WhatsApp.