Uneori, este posibil să vi se afișeze mesajul de mai sus în loc de conținutul care v-a fost trimis de către un contact. Datorită procesului de criptare integrală, poate fi nevoie să așteptați să se livreze anumite mesaje, deoarece telefonul expeditorului trebuie să se conecteze la internet și să cripteze corect mesajul trimis. De regulă, această situație poate apărea dacă dumneavoastră sau interlocutorul ați reinstalat recent WhatsApp.
Pentru a accelera procesul, vă puteți ruga interlocutorul să deschidă WhatsApp pe telefon.
Pentru a afla mai multe informații despre criptarea integrală, citiți cartea noastră albă și acest articol.