Uneori, este posibil să vi se afișeze mesajul de mai sus în loc de conținutul care v-a fost trimis de către un contact. Datorită procesului de criptare integrală, poate fi nevoie să așteptați să se livreze anumite mesaje, deoarece telefonul expeditorului trebuie să se conecteze la internet. Această situație poate apărea dacă dumneavoastră sau interlocutorul ați reinstalat recent WhatsApp sau folosiți o versiune mai veche.

Pentru a accelera procesul:

• Rugați interlocutorul să deschidă WhatsApp pe telefonul său.
• Asigurați-vă că și dumneavoastră, și persoana cu care conversați folosiți cea mai recentă versiune de WhatsApp.