En ocasiones, es posible que veas este mensaje en lugar de lo que te envió un contacto. Debido al cifrado de extremo a extremo, es posible que debas esperar a que lleguen los mensajes de algunos contactos porque sus teléfonos deben conectarse a Internet con el fin de cifrarlos correctamente. Generalmente, esto ocurre cuando tú o la persona con la que estás chateando reinstalaron WhatsApp recientemente.

Para acelerar este proceso, puedes intentar pedirle al contacto al que le enviaste un mensaje que abra WhatsApp en su teléfono.

Para obtener más información sobre el cifrado de extremo a extremo, consulta nuestro informe técnico (disponible en inglés) y este artículo.