Якщо ви проживаєте в одній із країн Європейської економічної зони (до якої входить Європейський Союз) або будь-якій іншій країні чи на території, яка входить до її складу (надалі разом – Європейський регіон), вам повинно виповнитися щонайменше 16 років (або більше, якщо цього вимагає законодавство вашої країни) для реєстрації та використання WhatsApp.
Якщо ви проживаєте в іншій країні, яка не входить до Європейського регіону, вам повинно виповнитися щонайменше 13 років (або більше, якщо цього вимагає законодавство вашої країни) для реєстрації та використання WhatsApp.
Докладніше в наших Умовах надання послуг.
Примітка:
Якщо ваша дитина, яка не відповідає віковим вимогам WhatsApp, створила акаунт, ви можете показати їй, як видалити цей акаунт. Дізнайтеся докладніше, як видаляти акаунт з нашого Розділу поширених питань.
Якщо ви хочете повідомити про акаунт, який належить іншій дитині, яка не відповідає віковим вимогам WhatsApp, будь ласка, надішліть нам . У вашому електроному листі, будь ласка, надайте наступну інформацію, а також оминіть будь-яку не пов'язану особисту інформацію:
Якщо буде встановлено, що акаунт належить дитині, яка не відповідає віковим вимогам WhatsApp, такий акаунт буде негайно відключено. Ви не отримаєте ніякого підтвердження про це. Ми зможемо розглянути ваш запит значно швидше, якщо ми отримаємо від вас якомога більше інформації, зазначеної вище.
Якщо акаунт, про який ви повідомляєте, не може буде визначено як такий що належить дитині, яка не відповідає віковим вимогам WhatsApp, ми не зможемо вжити заходів стосовно цього акаунта. В такому випадку ми наполегливо рекомендуємо вам заохотити батьків цієї дитини звернутися до нас згідно з інструкціями вище.