Avrupa Ekonomik Alanı’nda (Avrupa Birliği dahil) bulunan bir ülkede ve bu alana dahil başka bir ülke veya bölgede (toplu halde Avrupa Bölgesi olarak anılır) ikamet ediyorsanız WhatsApp’a kaydolmak ve WhatsApp’ı kullanmak için en az 16 yaşında (veya ülkeniz için zorunlu olan daha büyük bir yaşta) olmanız gerekir.
Avrupa Bölgesi dışında bir ülkede ikamet ediyorsanız WhatsApp’a kaydolmak ve WhatsApp’ı kullanmak için en az 13 yaşında (veya ülkeniz için zorunlu olan daha büyük bir yaşta) olmanız gerekir.
Hizmet Koşullarımızı inceleyerek daha fazla bilgi alabilirsiniz.
Not:
Yaşı tutmayan çocuğunuz bir WhatsApp hesabı oluşturduysa ona hesabını nasıl sileceğini gösterebilirsiniz. Hesapların nasıl silindiğini öğrenmek için Yardım Merkezi’mize başvurabilirsiniz.
Yaşı tutmayan bir kişiye ait bir hesabı bildirmek istiyorsanız lütfen bize e-posta gönderin. E-postanızda lütfen aşağıdaki belgeleri sağlayın ve ilişkili olmayan tüm kişisel bilgileri gizleyin veya bu bilgilerin üzerini kapatın:
Hesabın yaşı tutmayan çocuğunuza ait olduğu makul şekilde doğrulanabiliyorsa WhatsApp hesabını hemen devre dışı bırakırız. Bu işlemle ilgili bir onay almazsınız. Yukarıda istenen bilgilerin eksiksiz olması, bildirimleri incelememizi ve gerekli işlemleri yapmamızı önemli ölçüde kolaylaştırır.
Yaşı tutmadığı bildirilen çocuğa ait hesabın yaşı tutmayan bir kullanıcıya ait olduğu makul şekilde doğrulanamazsa hesapla ilgili işlem yapamayabiliriz. Bu durumda, söz konusu çocuğun ebeveyni değilseniz çocuğun ebeveynini yukarıdaki yönergeleri uygulayarak bizimle iletişime geçmeye teşvik etmenizi önemle tavsiye ederiz.