Als je woont in een land in de Europese Economische Ruimte (waaronder ook de Europese Unie valt) en andere landen of territoria die daaronder vallen (gezamenlijk aangeduid als de Europese Regio), moet je ten minste 16 jaar oud zijn (of ouder indien vereist in jouw land) om je te registreren voor WhatsApp en WhatsApp te gebruiken.

Als je woont in een land buiten de Europese Regio, moet je ten minste 13 jaar oud zijn (of ouder indien vereist in jouw land) om je te registreren voor WhatsApp en WhatsApp te gebruiken.

Raadpleeg onze Servicevoorwaarden voor meer informatie.

Opgelet:

• Een account maken met gebruik van valse gegevens is een schending van onze Voorwaarden.
• Een account registreren namens iemand die minderjarig is, is ook een schending van onze Voorwaarden.

Een minderjarig kind rapporteren

Als jouw minderjarige kind een WhatsApp-account heeft aangemaakt, kun je hem of haar laten zien hoe je deze verwijdert. Meer informatie over het verwijderen van een account kun je vinden in onze veelgestelde vragen.

Als je een account wilt rapporteren dat toebehoort aan een minderjarig persoon, stuur ons dan een e-mail. Voeg onderstaande documenten toe aan jouw e-mail en verberg de ongerelateerde persoonlijk informatie:

• Bewijs van eigendom van het WhatsApp-nummer (bv. een kopie van een id-kaart of paspoort en een telefoonrekening op dezelfde naam).
• Bewijs van ouderlijk gezag (bv. een kopie van de geboorteakte van het minderjarige kind).
• Bewijs van de geboortedatum van het kind (bv. een kopie van de geboorteakte van het minderjarige kind).

We zullen het WhatsApp-account uitschakelen indien we redelijkerwijs kunnen verifiëren dat het account toebehoort aan een minderjarig kind. Je zult hiervan geen bevestiging ontvangen. Het ontvangen van zoveel mogelijk informatie, zoals de informatie die is opgevraagd in de e-mail, vergroot onze kans om onderzoek te doen en actie te ondernemen.

Als we niet redelijkerwijs kunnen verifiëren dat het gerapporteerde account toebehoort aan een minderjarig kind, dan kunnen we mogelijk geen actie ondernemen. Als dit gebeurt en het niet jouw eigen kind betreft, raden we je aan om de ouders te vragen contact met ons op te nemen en bovenstaande instructies op te volgen.