Se risiede in un Paese dello Spazio economico europeo (che include l'Unione europea) e in qualsiasi altro Paese o territorio incluso (collettivamente Regione europea), l'utente deve avere almeno 16 anni (o età superiore necessaria nel suo Paese) per registrarsi e utilizzare WhatsApp.

Se risiede in qualsiasi altro Paese ad eccezione di quelli nella Regione europea, l'utente deve avere almeno 13 anni (o età superiore necessaria nel suo Paese) per registrarsi e utilizzare WhatsApp.

Per maggiori informazioni, si prega di far riferimento ai nostri Termini di servizio.

Note:

• la creazione di un account con false informazioni comporta una violazione dei nostri Termini
• allo stesso modo, la registrazione di un account per conto di un minorenne comporta una violazione dei nostri Termini

Segnalare un minore

Se il figlio minorenne dell'utente ha creato un account WhatsApp, l'utente può mostrargli come eliminare il proprio account. Per maggiori informazioni su come eliminare un account, si prega di consultare le nostre FAQ.

Se l'utente desidera segnalare un account WhatsApp che appartiene a un minore, si prega di inviarci un'email. Nell'email, l'utente è pregato di fornire la seguente documentazione e di oscurare o nascondere qualsiasi informazione personale non pertinente:

• documentazione che dimostri a chi appartiene il numero di WhatsApp (ad esempio, copia della carta d'identità e bolletta telefonica con lo stesso nome)
• documentazione della patria potestà (ad esempio, copia del certificato di nascita o di adozione del minore)
• documentazione della data di nascita del minore (ad esempio, copia del certificato di nascita o di adozione)

Se sarà facilmente verificabile che l'account appartiene al figlio minorenne dell'utente, disattiveremo immediatamente l'account WhatsApp. L'utente non riceverà alcuna conferma a riguardo. La nostra capacità di esaminare una segnalazione e prendere i dovuti provvedimenti migliora con la completezza delle informazioni sopra richieste.

Se non sarà facilmente verificabile che l'account segnalato appartiene a un utente che non soddisfa i requisiti minimi di età, allora potremmo non prendere provvedimenti riguardo l'account. In questo caso, se l'utente non è il genitore del minore, suggeriamo vivamente di incoraggiare uno dei genitori a contattarci usando le istruzioni sopra riportate.