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AllgemeinSicherheit und Datenschutz

Mindestalter für die Nutzung von WhatsApp

Wenn du in einem Land im Europäischen Wirtschaftsraum (dazu gehört auch die Europäische Union) und jedem anderen umfassten Land oder Hoheitsgebiet (zusammen als die Europäische Region bezeichnet) lebst, musst du mindestens 16 Jahre alt sein (oder das in deinem Land vorgeschriebene Alter erreicht haben), um dich zu registrieren und WhatsApp zu nutzen.

Wenn du in einem Land lebst, das nicht in der Europäischen Region liegt, musst du mindestens 13 Jahre alt sein (oder das in deinem Land vorgeschriebene Alter erreicht haben), um dich zu registrieren und WhatsApp zu nutzen.

Weitere Informationen findest du in unseren Nutzungsbedingungen.

Hinweis:

  • Das Erstellen eines Accounts mit falschen Informationen ist ein Verstoß gegen unsere Nutzungsbedingungen.
  • Das Registrieren eines Accounts im Namen einer minderjährigen Person ist ebenfalls ein Verstoß gegen unsere Nutzungsbedingungen.

Ein minderjähriges Kind melden

Wenn dein minderjähriges Kind einen WhatsApp Account erstellt hat, kannst du ihm zeigen, wie es sein Konto löschen kann. In unserem Hilfebereich erfährst du, wie man einen Account löscht.

Wenn du den Account eines Minderjährigen melden möchtest, sende uns bitte eine E-Mail. Bitte gib in deiner E-Mail folgende Dokumentationen an und mache nicht relevante persönliche Informationen unkenntlich:

  • Eigentumsnachweis für die WhatsApp Nummer (z. B. Kopie des von der Regierung ausgestellten Ausweises und der Telefonrechnung)
  • Nachweis der elterlichen Gewalt (z. B. Kopie der Geburts- oder Adoptionsbescheinigung)
  • Nachweis des Geburtsdatums des Kindes (z. B. Kopie der Geburts- oder Adoptionsbescheinigung)

Wir werden den WhatsApp Account sofort deaktivieren, wenn es vernünftigerweise nachweisbar ist, dass das Konto deinem minderjährigen Kind gehört. Du erhältst keine Bestätigung dieses Vorgangs. Unsere Fähigkeit, einen Bericht zu überprüfen und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen, hängt von der Vollständigkeit der oben geforderten Informationen ab.

Wenn der Account des gemeldeten Kindes nicht nachweislich einem minderjährigen Nutzer zugeordnet werden kann, sind wir möglicherweise nicht in der Lage, Maßnahmen für den Account zu ergreifen. In diesem Fall empfehlen wir dir dringend, wenn du kein Elternteil dieses Kindes bist, einen Elternteil aufzufordern, uns auf die oben genannte Weise zu kontaktieren.

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