Nápověda
Výběr jazyka
  • azərbaycan
  • Afrikaans
  • Bahasa Indonesia
  • Melayu
  • català
  • čeština
  • dansk
  • Deutsch
  • eesti
  • English
  • español
  • français
  • Gaeilge
  • hrvatski
  • italiano
  • Kiswahili
  • latviešu
  • lietuvių
  • magyar
  • Nederlands
  • norsk bokmål
  • o‘zbek
  • Filipino
  • polski
  • Português (Brasil)
  • Português (Portugal)
  • română
  • shqip
  • slovenčina
  • slovenščina
  • suomi
  • svenska
  • Tiếng Việt
  • Türkçe
  • Ελληνικά
  • български
  • қазақ тілі
  • македонски
  • русский
  • српски
  • українська
  • עברית
  • العربية
  • فارسی
  • اردو
  • বাংলা
  • हिन्दी
  • ગુજરાતી
  • ಕನ್ನಡ
  • मराठी
  • ਪੰਜਾਬੀ
  • தமிழ்
  • తెలుగు
  • മലയാളം
  • ไทย
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • 日本語
  • 한국어
  • WhatsApp Web
  • Funkce
  • Stáhnout
  • Zabezpečení
  • Nápověda
  • Stáhnout
  • Funkce
  • Zabezpečení
  • Nápověda
  • Kontaktujte nás

Jak vám můžeme pomoci?

Můžete si také prohlédnout níže uvedená témata a najít to, co hledáte.
ObecnéZabezpečení a soukromí

Minimální věk k používání aplikace WhatsApp

Pokud žijete v zemi, která je členem Evropského hospodářského prostoru (což zahrnuje i Evropskou Unii), případně v jakékoli jiné do této oblasti spadající zemi nebo území (dále, společně, jako oblast Evropy), a chcete se zaregistrovat ve službě WhatsApp a tuto aplikaci používat, musí vám být minimálně 16 let (nebo musíte dosáhnout věkové hranice, která je ve vaší zemi povinná).

Pokud žijete v zemi mimo oblast Evropy a chcete se zaregistrovat ve službě WhatsApp a tuto aplikaci používat, musí vám být minimálně 13 let (nebo musíte dosáhnout věkové hranice, která je ve vaší zemi povinná).

Další informace najdete v Podmínkách použití.

Upozornění:

  • Vytvoření účtu s falešnými údaji představuje porušení našich Podmínek použití.
  • K porušení našich Podmínek použití rovněž dochází, pokud účet zaregistrujete jménem osoby, která nedosahuje povinné věkové hranice.

Nahlášení nezletilého dítěte

Pokud vaše nezletilé dítě vytvořilo účet ve službě WhatsApp, můžete mu ukázat, jak odstranit účet. Na stránce naší Nápovědy se můžete dočíst o postupu při odstraňování účtu.

Chcete-li nahlásit účet, který patří nezletilému uživateli, pošlete nám e-mail.

Ve svém e-mailu přiložte následující dokumenty a upravte nebo odeberte nesouvisející osobní údaje:

  • Důkaz o vlastnictví telefonního čísla použitého ve službě WhatsApp (např. kopie občanského průkazu a faktura od operátora).
  • Důkaz, že jste rodičem (např. rodný list).
  • Důkaz o datu narození dítěte (např. rodný list).

Pokud je přiměřeně ověřitelné, že účet WhatsApp patří vašemu nezletilému dítěti, neprodleně ho zrušíme. O tomto opatření nepošleme žádné potvrzení. Naše schopnost prozkoumat a přijmout vhodná opatření týkající se podaného hlášení bude výrazně lepší, pokud nám poskytnete kompletní informace.

Pokud není přiměřeně ověřitelné, že účet patří nezletilému uživateli, nebudeme moci podniknout žádná opatření v rámci hlášeného účtu. Doporučujeme, abyste v případě, že nejste rodičem dítěte, vyzvali jeho rodiče, aby nás kontaktovali v souladu s výše uvedenými pokyny.

Pomohl vám tento článek?
AnoNe
Proč vám tento článek nepomohl?
  • Tento článek byl nejasný.
  • Tento článek nezodpověděl moji otázku.
  • Toto řešení nefunguje.
  • Tato funkce nebo směrnice se mi nelíbí.
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.
Nápověda

WhatsApp

  • Funkce
  • Zabezpečení
  • Stáhnout
  • WhatsApp Web
  • Pro společnosti
  • Soukromí

Společnost

  • O nás
  • Kariéra
  • Centrum značky
  • Kontaktujte nás
  • Blog
  • WhatsApp příběhy

Stáhnout

  • Mac/PC
  • Android
  • iPhone

Nápověda

  • Nápověda
  • Twitter
  • Facebook
  • Koronavirus
2021 © WhatsApp LLC
Ochrana osobních údajů a podmínky použití