Pokud žijete v zemi, která je členem Evropského hospodářského prostoru (což zahrnuje i Evropskou Unii), případně v jakékoli jiné do této oblasti spadající zemi nebo území (dále, společně, jako oblast Evropy), a chcete se zaregistrovat ve službě WhatsApp a tuto aplikaci používat, musí vám být minimálně 16 let (nebo musíte dosáhnout věkové hranice, která je ve vaší zemi povinná).
Pokud žijete v zemi mimo oblast Evropy a chcete se zaregistrovat ve službě WhatsApp a tuto aplikaci používat, musí vám být minimálně 13 let (nebo musíte dosáhnout věkové hranice, která je ve vaší zemi povinná).
Další informace najdete v Podmínkách použití.
Upozornění:
Pokud vaše nezletilé dítě vytvořilo účet ve službě WhatsApp, můžete mu ukázat, jak odstranit účet. Na stránce naší Nápovědy se můžete dočíst o postupu při odstraňování účtu.
Chcete-li nahlásit účet, který patří nezletilému uživateli, pošlete nám e-mail.
Ve svém e-mailu přiložte následující dokumenty a upravte nebo odeberte nesouvisející osobní údaje:
Pokud je přiměřeně ověřitelné, že účet WhatsApp patří vašemu nezletilému dítěti, neprodleně ho zrušíme. O tomto opatření nepošleme žádné potvrzení. Naše schopnost prozkoumat a přijmout vhodná opatření týkající se podaného hlášení bude výrazně lepší, pokud nám poskytnete kompletní informace.
Pokud není přiměřeně ověřitelné, že účet patří nezletilému uživateli, nebudeme moci podniknout žádná opatření v rámci hlášeného účtu. Doporučujeme, abyste v případě, že nejste rodičem dítěte, vyzvali jeho rodiče, aby nás kontaktovali v souladu s výše uvedenými pokyny.