Ha az Európai Gazdasági Térségben (amelynek az Európai Unió is része), illetve bármely másik kapcsolódó országban vagy területen élsz (összefoglaló néven: európai régió), akkor a WhatsApp alkalmazásba való regisztrációhoz és a WhatsApp használatához legalább 16 évesnek kell lenned (illetve az adott ország törvényeitől függően elképzelhető, hogy ennél idősebbnek).

Ha az európai régión kívül bármely más országban élsz, akkor a WhatsApp alkalmazásba való regisztrációhoz és a WhatsApp használatához legalább 13 évesnek kell lenned (illetve az adott ország törvényeitől függően elképzelhető, hogy ennél idősebbnek).

További tudnivalókért lásd a Szolgáltatási feltételeinket.

Megjegyzés:

• Hamis adatokkal fiókot létrehozni a felhasználási feltételeink megsértését jelenti.
• Korhatár alatti személy nevében fiókot létrehozni szintén sérti a feltételeinket.

Korhatár alatti gyermek jelentése

Ha saját, korhatár alatti gyermeked hozott létre egy WhatsApp-fiókot, megmutathatod neki, hogyan tudja törölni. Egy fiók törlésének módját a Súgóból megtudhatod.

Ha egy korhatár alatti gyermekhez tartozó fiókot szeretnél jelenteni, küldj nekünk egy e-mailt. Az e-mail-üzenethez csatold a következő dokumentumokat, de takard ki az ügyhöz nem kapcsolódó személyes adatokat:

• A WhatsApphoz kapcsolt telefonszám tulajdonjogát igazoló dokumentumok (pl. azonos névre kiállított személyi igazolvány és telefonszámla)
• A szülői jogkört igazoló dokumentum (pl. a korhatár alatti gyermek születési anyakönyvi vagy örökbefogadási kivonata)
• A gyermek születési dátumát igazoló dokumentum (pl. a korhatár alatti gyermek születési anyakönyvi vagy örökbefogadási kivonata)

Ha minden kétséget kizáró módon megerősítésre kerül, hogy a fiók egy korhatár alatti gyermekhez tartozik, azonnal le fogjuk tiltani a WhatsApp-fiókot. Erről a műveletről nem fogsz megerősítést kapni. Jelentős mértékben megkönnyíti a bejelentés áttekintését és a szükséges lépések meghozatalát, ha minden fentebb említett dokumentumot a rendelkezésünkre bocsátasz.

Ha nem erősíthető meg minden kétséget kizáró módon, hogy a fiók egy korhatár alatti gyermekhez tartozik, akkor nem fogunk intézkedni. Ebben az esetben, ha nem te vagy a gyermek szülője, azt javasoljuk, hogy tanácsold a gyermek szüleinek, hogy a fentebbi utasításokat követve vegyék fel velünk a kapcsolatot.