如果您居住在歐洲經濟區（包含歐盟）境內的國家/地區，以及其他隸屬於歐洲經濟區的國家/地區或領地（以下統稱 歐洲地區），您必須年滿 16 歲（或所在國家/地區法定年齡，以較高者為準），才能註冊及使用 WhatsApp。

如果您居住在 歐洲地區 以外的任何國家/地區，您必須年滿 13 歲（或所在國家/地區法定年齡，以較高者為準），才能註冊及使用 WhatsApp。

如需深入瞭解相關資訊，請參閱我們的 服務條款。

請注意：

• 使用不實資料建立帳號違反我們的服務條款。
• 為未達最低年齡規定的使用者註冊帳號，同樣違反我們的服務條款。

舉報未達最低年齡規定的兒童

如果您的子女已經建立 WhatsApp 帳號卻未達規定年齡，您可以告訴他們如何刪除帳號。請至我們的 使用說明 瞭解如何刪除帳號。

如果您想要舉報未達最低年齡使用者的帳號，請傳送 電子郵件。請在您的電子郵件中提供以下文件，並劃掉或隱藏任何不相關的個人資訊：

• 擁有此 WhatsApp 號碼的證明（例如：政府核發的同名身分證件和電話帳單）
• 父母撫養權證明（例如：未達最低年齡規定的子女出生或收養證明）
• 子女出生日期的證明（例如：未達最低年齡規定的子女出生或收養證明）

若經過合理驗證，確定該 WhatsApp 帳號為未達最低年齡規定的兒童所有，我們便會立即停用該帳號，恕不另行通知。上述要求的資訊越完整，我們越能妥善審核舉報內容，並採取適當的行動。

如果無法合理驗證遭舉報的兒童帳號是否為未達最低年齡規定的使用者所有，我們可能就無法對該帳號採取行動。在此情況下，如果您不是這名兒童的家長，強烈建議您鼓勵父母根據上述指示與我們聯絡。