Головна сторінка WhatsAppГоловна сторінка WhatsAppДовідковий центр
WHATSAPP WEB
ФУНКЦІЇ
ЗАВАНТАЖИТИ
БЕЗПЕКА
ДОВІДКОВИЙ ЦЕНТР

Виберіть мову

  • azərbaycan

  • Afrikaans

  • Bahasa Indonesia

  • Melayu

  • català

  • čeština

  • dansk

  • Deutsch

  • eesti

  • English

  • español

  • français

  • Gaeilge

  • hrvatski

  • italiano

  • Kiswahili

  • latviešu

  • lietuvių

  • magyar

  • Nederlands

  • norsk bokmål

  • o‘zbek

  • Filipino

  • polski

  • Português (Brasil)

  • Português (Portugal)

  • română

  • shqip

  • slovenčina

  • slovenščina

  • suomi

  • svenska

  • Tiếng Việt

  • Türkçe

  • Ελληνικά

  • български

  • қазақ тілі

  • македонски

  • русский

  • српски

  • українська

  • עברית

  • العربية

  • فارسی

  • اردو

  • বাংলা

  • हिन्दी

  • ગુજરાતી

  • ಕನ್ನಡ

  • मराठी

  • ਪੰਜਾਬੀ

  • தமிழ்

  • తెలుగు

  • മലയാളം

  • ไทย

  • 简体中文

  • 繁體中文(台灣)

  • 繁體中文(香港)

  • 日本語

  • 한국어

  • Завантажити

  • Функції

  • Безпека

  • Довідковий центр

  • Контакти

Як ми можемо допомогти?

Ви також можете переглянути розділи нижче, щоб знайти відповідь на ваше питання.
  1. Загальні
  2. Безпека та конфіденційність

Про вимоги до віку користувачів WhatsApp

Якщо ви проживаєте в одній із країн Європейської економічної зони (до якої входить Європейський Союз) або в будь-якій іншій країні чи на території, приєднаній до Європейської економічної зони (надалі разом – Європейський регіон), ви можете зареєструватися в додатку WhatsApp і використовувати його, лише якщо вам виповнилося 16 років (або більше, якщо цього вимагає законодавство вашої країни).

Якщо ви проживаєте в країні, яка не входить до Європейського регіону, ви можете зареєструватися в додатку WhatsApp і використовувати його, лише якщо вам виповнилося 13 років (або більше, якщо цього вимагає законодавство вашої країни).

Дізнатися більше можна в наших Умовах надання послуг.

Примітки:

  • Наші Умови забороняють створювати облікові записи з використанням хибної інформації.
  • Наші Умови також забороняють створювати облікові записи від імені неповнолітніх осіб.

Повідомлення про обліковий запис неповнолітньої особи

Якщо ваша дитина створила обліковий запис WhatsApp, не досягнувши потрібного віку, ви можете допомогти їй видалити його. Докладніше про те, як видалити обліковий запис, можна в нашому Довідковому центрі.

Якщо ви хочете повідомити про те, що обліковий запис WhatsApp належить особі, яка не досягла відповідного віку, надішліть нам електронний лист. Додайте до електронного листа перелічені нижче документи та приховайте будь-які необов'язкові особисті дані.

  • Документ про право власності на номер у WhatsApp (як-от копія ідентифікаційної картки державного зразка та рахунка за телефон, виписаного на ваше ім'я)
  • Документ про батьківські права (як-от копія свідоцтва про народження або всиновлення неповнолітньої дитини)
  • Документ про дату народження дитини (як-от копія свідоцтва про народження або всиновлення неповнолітньої дитини)

Ми негайно заблокуємо обліковий запис WhatsApp, якщо переконаємося в тому, що він належить особі, що не досягла належного віку. Ви не отримаєте підтвердження про цю дію. Якщо ми отримаємо від вас усі перелічені вище документи, то зможемо швидше розглянути вашу скаргу та вжити належних заходів.

Якщо в нас не буде достатніх підстав вважати, що обліковий запис, про який надійшла скарга, належить неповнолітньому користувачу, ми не зможемо вжити щодо нього жодних заходів. У такому разі, якщо ви не один із батьків дитини, наполегливо радимо вам звернутися до її батьків із проханням зв'язатися з нами, скориставшись вказівками вище.

Ця стаття була корисною?
ТакНі
Чому ця стаття не була корисною?
  • Стаття суперечлива
  • У статті не було відповіді на моє питання
  • Розв’язання не спрацювало
  • Мені не подобається функція чи правило
Дякуємо за відгук
Довідковий центр

WHATSAPP

Функції

Безпека

Завантажити

WhatsApp Web

Бізнес

Конфіденційність

КОМПАНІЯ

Про нас

Кар'єра

Бренд-Центр

Контакти

Блог

Розповіді успіху з WhatsApp

ЗАВАНТАЖИТИ

Mac/ПК

Android

iPhone

ДОВІДКА

Довідковий центр

Twitter

Facebook

Коронавірус

2022 © WhatsApp LLC

Конфіденційність та умови