Se risiede in un Paese dello Spazio economico europeo (che include l'Unione europea) e in qualsiasi altro Paese o territorio incluso (collettivamente Regione europea), l'utente deve avere almeno 16 anni (o età superiore necessaria nel suo Paese) per registrarsi e utilizzare WhatsApp.

Se risiede in un qualsiasi altro Paese ad eccezione di quelli nella Regione europea, l'utente deve avere almeno 13 anni (o età superiore necessaria nel suo Paese) per registrarsi e usare WhatsApp.

Per maggiori informazioni, consulta i nostri Termini di servizio.

Nota:

• la creazione di un account con informazioni false costituisce una violazione dei nostri Termini di servizio
• la registrazione di un account per conto di un minore che non ha l'età minima costituisce una violazione dei nostri Termini di servizio

Come segnalare un minore

Se tuo figlio o tua figlia minorenne hanno creato un account WhatsApp, puoi mostrare loro come eliminare l'account. Scopri di più su come eliminare un account nel nostro Centro assistenza.

Per segnalare un account appartenente a un minore, inviaci un'email. Nell'email fornisci la seguente documentazione, censurando o nascondendo eventuali informazioni personali non correlate:

• prova della proprietà del numero WhatsApp (ad esempio copia di un documento di identità ufficiale con nome corrispondente a quello riportato sulla bolletta telefonica)
• prova della patria potestà (ad esempio copia del certificato di nascita o di adozione del minore)
• prova della data di nascita del minore (ad esempio copia del certificato di nascita o di adozione del minore)

Disattiveremo tempestivamente l'account WhatsApp se è possibile verificare in modo ragionevole che appartiene a un minore. Non riceverai conferma per questa azione. La nostra capacità di esaminare e attuare le azioni appropriate a seguito di una segnalazione migliora in modo significativo in base alla completezza delle informazioni richieste sopra.

Se non è possibile verificare in modo ragionevole che l'account segnalato appartiene a un minore, non potremo intervenire su tale account. In questo caso, se non sei il genitore di questo minore, ti consigliamo di invitare un genitore a contattarci seguendo le istruzioni fornite sopra.