Главная страница WhatsAppГлавная страница WhatsAppСправочный центр
WHATSAPP WEB
ФУНКЦИИ
ЗАГРУЗИТЬ
БЕЗОПАСНОСТЬ
СПРАВОЧНЫЙ ЦЕНТР

Выбрать язык

  • azərbaycan

  • Afrikaans

  • Bahasa Indonesia

  • Melayu

  • català

  • čeština

  • dansk

  • Deutsch

  • eesti

  • English

  • español

  • français

  • Gaeilge

  • hrvatski

  • italiano

  • Kiswahili

  • latviešu

  • lietuvių

  • magyar

  • Nederlands

  • norsk bokmål

  • o‘zbek

  • Filipino

  • polski

  • Português (Brasil)

  • Português (Portugal)

  • română

  • shqip

  • slovenčina

  • slovenščina

  • suomi

  • svenska

  • Tiếng Việt

  • Türkçe

  • Ελληνικά

  • български

  • қазақ тілі

  • македонски

  • русский

  • српски

  • українська

  • עברית

  • العربية

  • فارسی

  • اردو

  • বাংলা

  • हिन्दी

  • ગુજરાતી

  • ಕನ್ನಡ

  • मराठी

  • ਪੰਜਾਬੀ

  • தமிழ்

  • తెలుగు

  • മലയാളം

  • ไทย

  • 简体中文

  • 繁體中文(台灣)

  • 繁體中文(香港)

  • 日本語

  • 한국어

  • Скачать

  • Функции

  • Безопасность

  • Справочный центр

  • Контакты

Чем мы можем помочь?

Для поиска ответа на свой вопрос выберите необходимый раздел из указанных ниже
  1. Общее
  2. Безопасность и конфиденциальность

Минимальный возраст использования WhatsApp

Если вы проживаете в стране, входящей в Европейскую экономическую зону (к которой относится Европейский союз), или в любой другой стране или на любой территории, отнесённой к этому региону (совместно — Европейский регион), вы имеете право регистрироваться в WhatsApp и использовать его, только если вы уже достигли возраста 16 лет (или большего возраста, с которого это разрешено в вашей стране).

Жители стран, не относящихся к Европейскому региону, имеют право регистрироваться в WhatsApp и использовать его, только если они уже достигли возраста 13 лет (или большего возраста, с которого это разрешено в их стране).

Более подробную информацию можно найти в наших Условиях предоставления услуг.

Примечание:

  • Указание ложной информации при создании аккаунта считается нарушением наших Условий.
  • Регистрация аккаунта от имени человека, не достигшего минимально допустимого возраста, также является нарушением наших Условий.

Сообщение о пользователе, не достигшем минимально допустимого возраста

Если ваш ребёнок, не достигший минимально допустимого возраста, создал аккаунт WhatsApp, вы можете помочь ему удалить аккаунт. Узнать, как удалить аккаунт, можно в нашем Справочном центре.

Если вы хотите сообщить об аккаунте, принадлежащем пользователю, не достигшему минимально допустимого возраста, просим написать нам по электронной почте. В своем электронном письме предоставьте следующую документацию и удалите или скройте всю личную информацию, не относящуюся к делу:

  • подтверждение принадлежности номера WhatsApp (например, копия удостоверения личности государственного образца и счёт за телефон на то же имя);
  • подтверждение родительских прав (например, копия свидетельства о рождении или усыновлении ребёнка, не достигшего минимально допустимого возраста);
  • подтверждение даты рождения ребёнка (например, копия свидетельства о рождении или усыновлении ребёнка, не достигшего минимально допустимого возраста).

Мы незамедлительно отключим рассматриваемый аккаунт WhatsApp при наличии достаточного количества доказательств того, что этот аккаунт принадлежит ребёнку, не достигшему минимально допустимого возраста. Вы не получите подтверждение отключения. Предоставление как можно более полных сведений существенно расширяет наши возможности в отношении рассмотрения и принятия соответствующих мер.

Если принадлежность аккаунта ребёнку, т. е. пользователю, не достигшему минимально допустимого возраста, невозможно достоверно подтвердить, мы не сможем принять меры в отношении такого аккаунта. В этом случае, если вы не являетесь родителем ребёнка, настоятельно рекомендуем вам предложить одному из родителей связаться с нами, используя приведенные выше инструкции.

Была ли эта статья полезной?
ДаНет
Почему статья не была полезной?
  • Статья не привнесла ясности
  • В статье не было ответа на мой вопрос
  • Это решение неэффективно
  • Мне не нравится эта функция/это правило
Спасибо за отзыв
Справочный центр

WHATSAPP

Функции

Безопасность

Скачать

WhatsApp Web

Business

Конфиденциальность

КОМПАНИЯ

Сведения

Карьера

Бренд-Центр

Контакты

Блог

Истории успеха с WhatsApp

ЗАГРУЗИТЬ

Mac/ПК

Android

iPhone

ПОМОЩЬ

Справочный центр

Twitter

Facebook

Коронавирус

2022 © WhatsApp LLC

Конфиденциальность и Условия