Centrum pomoci
Zvoľte si jazyk
  • azərbaycan
  • Afrikaans
  • Bahasa Indonesia
  • Melayu
  • català
  • čeština
  • dansk
  • Deutsch
  • eesti
  • English
  • español
  • français
  • Gaeilge
  • hrvatski
  • italiano
  • Kiswahili
  • latviešu
  • lietuvių
  • magyar
  • Nederlands
  • norsk bokmål
  • o‘zbek
  • Filipino
  • polski
  • Português (Brasil)
  • Português (Portugal)
  • română
  • shqip
  • slovenčina
  • slovenščina
  • suomi
  • svenska
  • Tiếng Việt
  • Türkçe
  • Ελληνικά
  • български
  • қазақ тілі
  • македонски
  • русский
  • српски
  • українська
  • עברית
  • العربية
  • فارسی
  • اردو
  • বাংলা
  • हिन्दी
  • ગુજરાતી
  • ಕನ್ನಡ
  • मराठी
  • ਪੰਜਾਬੀ
  • தமிழ்
  • తెలుగు
  • മലയാളം
  • ไทย
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • 日本語
  • 한국어
  • WhatsApp Web
  • Funkcie
  • Stiahnuť
  • Zabezpečenie
  • Centrum pomoci
  • Stiahnuť
  • Funkcie
  • Zabezpečenie
  • Centrum pomoci
  • Buďte v kontakte

Ako vám môžeme pomôcť?

Môžete si tiež prezrieť nižšie uvedené témy a nájsť to, čo hľadáte.
VšeobecnéBezpečnosť a súkromie

Minimálny vek na používanie služby WhatsApp

Ak žijete v krajine, ktorá je súčasťou Európskeho hospodárskeho priestoru (ktorý zahŕňa aj Európsku úniu), prípadne v ktorejkoľvek inej do tejto oblasti zahrnutej krajiny alebo na zahrnutom území (ďalej pod spoločným názvom európsky región), a chcete sa zaregistrovať v službe WhatsApp a používať aplikáciu, musíte mať najmenej 16 rokov (alebo dosiahnuť vekovú hranicu, ktorá sa vyžaduje vo vašej krajine).

Ak žijete v ktorejkoľvek inej krajine mimo európskeho regiónu, a chcete sa zaregistrovať v službe WhatsApp a používať aplikáciu, musíte mať najmenej 13 rokov (alebo dosiahnuť vekovú hranicu, ktorá sa vyžaduje vo vašej krajine).

Viac informácií nájdete v našich Podmienkach používania.

Upozornenie:

  • Vytvorenie účtu s nepravdivými údajmi predstavuje porušenie našich Podmienok používania.
  • K porušeniu našich Podmienok používania dochádza aj vtedy, ak registráciu účtu vykonáte v mene osoby, ktorá nemá požadovaný vek.

Nahlasovanie neplnoletého dieťaťa

Ak vaše maloleté dieťa vytvorilo účet v službe WhatsApp, môžete mu ukázať, ako odstrániť účet. Na stránke Najčastejších otázok sa môžete dočítať o postupe pri odstraňovaní účtu.

Ak chcete nahlásiť účet, ktorý patrí neplnoletému používateľovi, pošlite nám email.

Vo svojom emaile priložte nasledujúce dokumenty a upravte alebo odoberte nesúvisiace osobné údaje:

  • Dôkaz o vlastníctve telefónneho čísla použitého v službe WhatsApp (napr. kópia občianskeho preukazu a faktúra od operátora).
  • Dôkaz, že ste rodičom (napr. rodný list).
  • Dôkaz o dátume narodenia dieťaťa (napr. rodný list).

Ak je primerane overiteľné, že účet WhatsApp patrí vášmu maloletému dieťaťu, bezodkladne ho zrušíme. O tomto opatrení nepošleme žiadne potvrdenie. Naša schopnosť preskúmať a prijať vhodné opatrenia týkajúce sa podaného hlásenia bude výrazne lepšia, pokiaľ nám poskytnete kompletné informácie.

Ak nie je primerane overiteľné, že účet patrí neplnoletému používateľovi, nebudeme môcť podniknúť žiadne opatrenia v rámci hláseného účtu. Odporúčame, aby ste v prípade, že nie ste rodičom dieťaťa, vyzvali jeho rodičov, aby nás kontaktovali v súlade s vyššie uvedenými pokynmi.

Pomohol vám tento článok?
ÁnoNie
Prečo vám tento článok nepomohol?
  • Tento článok bol nejasný.
  • Tento článok nezodpovedal moju otázku.
  • Toto riešenie nefunguje.
  • Táto funkcia alebo pravidlo sa mi nepáči.
Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.
Centrum pomoci

WhatsApp

  • Funkcie
  • Zabezpečenie
  • Stiahnuť
  • WhatsApp Web
  • Pre spoločnosti
  • Súkromie

Spoločnosť

  • O nás
  • Kariéra
  • Centrum značiek
  • Buďte v kontakte
  • Blog
  • Príbehy WhatsApp

Stiahnuť

  • Mac/PC
  • Android
  • iPhone

Pomoc

  • Centrum pomoci
  • Twitter
  • Facebook
  • Koronavírus
2021 © WhatsApp LLC
Ochrana osobných údajov a podmienky