Jeżeli mieszkasz w kraju Europejskiego Obszaru Gospodarczego (który obejmuje Unię Europejską) lub w jakimkolwiek innym kraju lub terytorium, które zaliczają się do tej kategorii (dalej zwane zbiorczo regionem europejskim), musisz mieć ukończone co najmniej 16 lat (lub osiągnąć minimalny wymagany wiek w Twoim kraju), aby zarejestrować się w aplikacji WhatsApp i móc z niej korzystać.
Jeżeli mieszkasz kraju spoza regionu europejskiego, aby zarejestrować się w aplikacji WhatsApp i móc z niej korzystać, musisz mieć ukończone co najmniej 13 lat (lub osiągnąć minimalny wymagany wiek w Twoim kraju).
Aby dowiedzieć się więcej, zapoznaj się z naszym Regulaminem.
Uwaga:
Jeśli Twoje nieletnie dziecko utworzyło konto WhatsApp, możesz pomóc w usunięciu konta. Jak usunąć konto WhatsApp, dowiesz się z naszego Centrum pomocy.
Jeśli chcesz zgłosić konto należące do osoby, która nie spełnia wymogów wiekowych, napisz do nas wiadomość e-mail. W wysyłanej wiadomości prosimy o załączenie następujących dokumentów (zakrywając lub usuwając wszelkie nieistotne informacje osobowe):
Zgłoszone konto WhatsApp zostanie natychmiast wyłączone, jeśli okaże się, że należy do Twojego dziecka, które nie spełnia wymogów wiekowych. Nie wysyłamy potwierdzeń tego postępowania. Możliwość podjęcia przez nas odpowiednich działań będzie większa, jeśli podasz nam wszystkie wymagane informacje.
Możemy nie podjąć żadnych działań, jeśli nie uda nam się potwierdzić, że konto należy do dziecka, które nie spełnia wymogów wiekowych. W tym przypadku, jeśli nie jesteś rodzicem tego dziecka, sugerujemy, aby skontaktować się z jego rodzicami i zaproponować im postępowanie opisane w niniejszym artykule.