আপনি যদি এমন দেশে থাকেন যা ইউরোপীয় অর্থনৈতিক এলাকায় (তার মধ্যে ইউরোপীয় ইউনিয়ন অন্তর্ভুক্ত) এবং অন্য কোনও অন্তর্ভুক্ত দেশ বা অঞ্চলে (একত্রে ইউরোপীয় অঞ্চল হিসেবে উল্লিখিত) বাস করেন তাহলে WhatsApp-এ রেজিস্টার করতে এবং তা ব্যবহার করতে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৬ বছর (বা আপনার দেশে যত বেশি বয়স আবশ্যক তত) হতে হবে।

আপনি ইউরোপীয় অঞ্চল ছাড়া অন্য কোনও দেশে বসবাস করলে, WhatsApp-এ রেজিস্টার করতে এবং তা ব্যবহারের জন্য আপনার বয়স ন্যূনতম ১৩ বছর (বা আপনার দেশে যত বেশি বয়স আবশ্যক তত) হতে হবে।

আরও তথ্যের জন্য আমাদের পরিষেবার শর্তাবলী দেখুন।

দ্রষ্টব্য:

• ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে তা আমাদের শর্তাবলীর লঙ্ঘন বলে ধরা হয়।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক কোনও ব্যক্তির হয়ে অ্যাকাউন্ট রেজিস্টার করলেও আমাদের শর্তাবলী লঙ্ঘন করা হয়।

অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির বিষয়ে রিপোর্ট করা

আপনার অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তান WhatsApp অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে, আপনি তাকে দেখাতে পারেন যে কীভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বাদ দিতে হয়। কীভাবে অ্যাকাউন্ট বাদ দিতে হয় তা জানতে আমাদের সহায়তা কেন্দ্রে যান।

আপনি কোনও অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্টের রিপোর্ট করতে চাইলে, অনুগ্রহ করে আমাদেরকে ইমেল। আপনি ইমেলে নিচের ডকুমেন্টগুলি অ্যাটাচ করুন এবং সম্পর্কযুক্ত নয় এমন যেকোনও ব্যক্তিগত তথ্য এডিট করুন বা গোপন রাখুন:

• আপনার WhatsApp নম্বরের মালিকানার একটি প্রমাণ (যেমন, সরকার অনুমোদিত পরিচয় পত্র এবং একই মালিকের নামে থাকা ফোন বিলের কপি)
• পিতামাতার কর্তৃত্বাধীন আছে এমন প্রমাণ (যেমন, অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তানের জন্ম সার্টিফিকেট বা দত্তক গ্রহণের সার্টিফিকেটের কপি)
• সন্তানের জন্ম তারিখের প্রমাণ (যেমন: অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তানের জন্ম নিবন্ধনের সার্টিফিকেট বা দত্তক গ্রহণের সার্টিফিকেটের কপি)

যদি অ্যাকাউন্টটি অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তানের বলে যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রমাণ হয়, তাহলে আমরা সাথে সাথে এই WhatsApp অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করে দেব। আপনি এটির জন্য নিশ্চিতকরণ তথ্য পাবেন না। উপরে অনুরোধ করা তথ্য সম্পূর্ণভাবে পেলে, কোনও রিপোর্ট পর্যালোচনা করে সঠিক পদক্ষেপ নেওয়ার আমাদের ক্ষমতা উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পায়।

যদি রিপোর্ট করা সন্তানের অ্যাকাউন্টটি অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীর অন্তর্গত বলে যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রমাণ না হয়, তাহলে আমরা অ্যাকাউন্টের বিষয়ে ব্যবস্থা গ্রহণ করতে পারব না। এক্ষেত্রে, আপনি যদি এই শিশুটির পিতা/মাতা না হন, তাহলে আমরা দৃঢ়ভাবে সুপারিশ করব যে আপনি উপরে প্রদত্ত নির্দেশাবলী অনুসরণ করে তার পিতা/মাতাকে আমাদের সাথে যোগাযোগ করার জন্য উৎসাহিত করবেন।