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關於使用 WhatsApp 的最低年齡

如果您居住在歐洲經濟區 (包括歐盟) 和任何其他包括在內的國家或地區 (統稱為歐洲地區),您必須至少年滿 16 歲 (或您所在國家/地區要求的更高年齡) 才可註冊和使用 WhatsApp。

如果您居住在歐洲地區以外的任何國家/地區,您必須至少年滿 13 歲 (或您所在國家/地區要求的更高年齡) 才可註冊和使用 WhatsApp。

請參閱我們的服務條款瞭解詳情。

請注意:

  • 使用虛假資料建立帳戶屬違反我們的條款。
  • 代未成年人士註冊帳戶亦屬違反我們的條款。

舉報未達規定年齡的兒童

如果您未達規定年齡的子女已在 Facebook 建立帳戶,您可告訴他們如何刪除帳戶。您可以在我們的幫助中心瞭解如何刪除帳戶。

如果您想舉報帳戶擁有人未達規定年齡,請透過電郵聯絡我們。請在電郵中提供以下文件,並編輯或隱藏任何無關的個人資料:

  • WhatsApp 號碼擁有人的證明 (例如相同姓名的政府核發有效身分證明文件和電話帳單副本)
  • 父母權力的證明 (例如未達規定年齡兒童的出生或收養證明副本)
  • 兒童的出生日期證明 (例如未達規定年齡兒童的出生或收養證明副本)

如果可以合理證明有關帳戶屬於未達規定年齡的兒童,我們將立即停用該帳戶。您不會收到關於此行動的任何確認訊息。上述資料越完整,我們審查您的舉報並採取適當行動的能力越高。

如果無法合理證明被舉報的帳戶屬於未達規定年齡的兒童,我們將不會採取任何行動。在這種情況下,如果您不是該兒童的父母,我們強烈建議您鼓勵他們的家長按照上述說明與我們聯絡。

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