我們與 Facebook 旗下企業的合作
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這篇文章旨在向我們的歐洲地區用戶提供更多資訊。
Facebook 旗下企業包括哪些公司?
WhatsApp 是 Facebook 旗下企業 其中之一。Facebook 旗下企業包括 Facebook、Facebook Technologies 和 WhatsApp 以及其他公司,共同提供 Facebook 旗下企業的產品。
WhatsApp 為何與 Facebook 旗下企業分享資料?
WhatsApp 與其他 Facebook 旗下企業合作並與其分享資料來獲取設施、科技及系統等服務,以助我們提供並改善 WhatsApp 服務,並確保 WhatsApp 及其他 Facebook 旗下企業的安全。當我們使用 Facebook 旗下企業的服務,所分享的資料將根據我們的指示用來幫助 WhatsApp。這類合作讓我們可提供多種功能及服務,例如:
在全球向您提供快捷可靠的訊息及通話服務,並瞭解我們的服務及功能之表現。
移除垃圾帳戶並打擊濫用活動,從而確保 WhatsApp 以至 Facebook 旗下企業產品之安全及完整性。
將您的 WhatsApp 體驗與 Facebook 旗下企業產品連結。
今時今日,WhatsApp 並不會透過與 Facebook 分享您的個人資料來改善您的 Facebook 產品體驗,或用以在 Facebook 上向您提供更相關的 Facebook 廣告體驗。我們一直致力提供新方法改善您在使用 WhatsApp 及其他 Facebook 旗下企業產品時的體驗。每當我們推出新體驗或有資料處理方法更新,我們都會第一時間通知您。
WhatsApp 與 Facebook 旗下企業分享的資料有哪些?
為獲取 Facebook 旗下企業的服務,WhatsApp 會與其分享在私隱政策中「我們收集的資料」部分所列而持有關於您的資料。例如,為向 WhatsApp 提供分析服務,Facebook 會代 WhatsApp 根據我們的指示,處理您註冊 WhatsApp 時用來驗證的手機號碼、部分關於您裝置的資料 (與您同一裝置或帳戶相聯的裝置識別資料、作業系統版本、應用程式版本、平台資料、您的流動國家/地區代碼及網絡代碼,以及用來追蹤用戶是否已接受更新及其控制選擇之標幟),以及您的部分使用資料 (您最近使用 WhatsApp 的時間、您首次註冊帳戶的日期,以及您使用的功能種類與頻率)。
WhatsApp 亦會為促進 Facebook 旗下企業整體安全及完整性目的,而按需要與其他 Facebook 旗下企業分享資料。這包括為了讓 Facebook 及其他 Facebook 旗下企業釐定特定 WhatsApp 用戶是否亦有使用其他 Facebook 旗下企業產品,並衡量其他 Facebook 旗下企業是否需要對該用戶或為保護該用戶而採取行動,而分享資料。例如,為了讓 Facebook 亦能針對在 Facebook 上識別出的垃圾資訊散播者採取行動,WhatsApp 會分享所需的資料,包括:有關事件的資料,以及其註冊 WhatsApp 時驗證之手機號碼,或與同一裝置或帳戶相聯之裝置識別資料。所有此類資料轉移均會按照私隱政策中的「我們處理資料的法律依據」部分進行。
Facebook 旗下企業會如何使用我的 WhatsApp 資料?
獲取服務幫助 WhatsApp 運作、改善及發展我們的業務。當 WhatsApp 以這些方式與 Facebook 旗下企業分享資料,有關 Facebook 旗下企業會以服務供應商身分行事,並按我們的指示使用我們與其分享的有關資料向 WhatsApp 提供幫助。
我們與其他作為服務供應商的 Facebook 旗下企業分享資料。服務供應商能提供設施、科技、系統、工具、資料及專業知識來幫助如 WhatsApp 等公司,讓我們能為用戶提供及改善 WhatsApp 服務。
舉例來説,這讓我們能瞭解我們服務的使用情況,並將之與其他 Facebook 旗下企業的使用情況作比較。透過與其他 Facebook 旗下企業分享資料,例如您註冊 WhatsApp 時驗證的手機號碼,以及您帳戶最近的使用時間等資料,我們或能辨別個別 WhatsApp 帳戶所屬用戶是否亦有使用 Facebook 旗下企業的其他服務。這讓我們能更準確地報告關於我們服務的資料,並改善我們的服務。例如,我們可以藉此比較 WhatsApp 服務與其他 Facebook 旗下企業應用程式或服務的使用情況,從而幫助 WhatsApp 探索新功能或改善產品。又或者,我們亦可透過確定哪些用戶沒有使用任何其他 Facebook 應用程式,以及 Facebook 旗下企業不重複用戶的總數,從而計算出 WhatsApp 不重複用戶的數量。這將幫助 WhatsApp 向投資者及監管機構等,就我們服務的活動作出更完整的報告。
這亦有助 WhatsApp 探索不同方法,建立可持續發展的業務。擧個例子,就像我們早前公佈我們正探索讓用戶使用 WhatsApp 與商家通訊的新方式,而這可能包括與其他 Facebook 旗下企業合作,以助用戶透過 WhatsApp 尋找感興趣的商家並與其通訊。如此,Facebook 便能讓用戶透過 WhatsApp 與其在 Facebook 上找到的商家通訊。
確保 WhatsApp 及其他 Facebook 旗下企業服務的安全。
我們按照私隱政策中的「我們處理資料的法律依據」部分,與其他 Facebook 旗下企業往來分享資料,以幫助打擊我們服務上的垃圾訊息及濫用情況,保障有關服務的安全,並促進我們服務內外的安全及完整性。因此,假設任何 Facebook 旗下企業成員發現有人將其服務作非法用途,該成員便能關閉其帳戶,並通知其他 Facebook 旗下企業,讓其可考慮採取相同行動。這樣,我們只會針對已識別為違反我們服務條款或威脅到我們其他用戶或他人安全的用戶,為上述目的分享與這些用戶相關的資料,向 Facebook 旗下企業成員提供相關忠告。
為保障 WhatsApp 及其他 Facebook 旗下企業之服務安全,我們需要瞭解 Facebook 旗下企業下哪些帳戶屬於同一用戶,以便在識別到某用戶違反我們服務條款或對他人安全構成威脅時,採取適當行動。
我們不會為改善 Facebook 上的 Facebook 產品,或為提供更相關的 Facebook 廣告體驗,而分享資料。
- 現在,WhatsApp 並不會透過與 Facebook 分享您的個人資料來改善您的 Facebook 產品體驗,或用以在 Facebook 上向您提供更相關的 Facebook 廣告體驗。這是我們與愛爾蘭資料保護委員會 (Irish Data Protection Commission) 及歐洲其他資料保護主管機構討論的結果。我們一直致力研發新的方法來改善您在使用 WhatsApp 及其他 Facebook 旗下企業產品時的體驗。若我們將來決定為這目的而將有關資料分享給 Facebook 旗下企業,我們必定會先與愛爾蘭資料保護委員會就此資料用途的未來機制達成共識。每當我們推出新體驗或有資料處理方法更新,我們都會第一時間通知您。
誰的 WhatsApp 資料會為此等目的分享給 Facebook 旗下企業?
我們會分享所有選擇使用我們服務的 WhatsApp 用戶之資料。這或會包括並非 Facebook 用戶的 WhatsApp 用戶,原因是我們需要能夠在有必要時分享我們所有的用戶資料,以便從 Facebook 旗下企業獲取寶貴的服務,並履行我們的私隱政策及此文章中所述之重要目的。
在任何情況下,我們都只會分享最低限度的所需資料,以達成有關目的。我們亦會確保所分享之資料為最新資料,舉例來説,假如您決定更新 WhatsApp 手機號碼,那麽,從我們收到您手機號碼之 Facebook 旗下企業成員亦會收到該更新號碼。
最重要的是,WhatsApp 並不會 (亦無計劃) 將您的 WhatsApp 聯絡人分享給 Facebook 或 Facebook 旗下企業任何成員以用作其自身目的。
關於 Facebook 旗下企業使用我 WhatsApp 資料,我可作出甚麽選擇?
您可隨時停止使用我們的服務,並使用應用程式內的「刪除我的帳戶」功能,刪除您的帳戶。刪除您的 WhatsApp 帳戶將不會影響您能否繼續使用其他 Facebook 旗下企業提供的其他應用程式與服務,正如刪除您的 Facebook 帳戶並不影響您能否繼續使用 WhatsApp。請查看 WhatsApp 私隱政策,瞭解更多關於您刪除 WhatsApp 帳戶後的事項。