Tento článok bol archivovaný. Prečítajte si aktuálne znenie našich Zásad ochrany osobných údajov.

Tento článok poskytuje doplňujúce informácie našim používateľom v európskom regióne.

Čo sú spoločnosti Facebooku?

WhatsApp je jednou zo spoločností Facebooku. Spoločnosti Facebooku okrem iných zahŕňajú spoločnosti Facebook, Facebook Technologies a WhatsApp, ktoré spoločne ponúkajú produkty spoločností Facebooku.

Prečo WhatsApp zdieľa informácie so spoločnosťami Facebooku?

Spoločnosť WhatsApp spolupracuje s ostatnými spoločnosťami Facebooku a zdieľa s nimi informácie pre to, aby od nich mohla získavať rôzne služby, ako sú infraštruktúra, technológie a systémy, ktoré nám pomáhajú poskytovať a zlepšovať naše služby a zároveň chránia a zabezpečujú WhatsApp a ostatné spoločnosti Facebooku. Keď nám spoločnosti Facebooku poskytnú nejaké služby, informácie, ktoré s nimi zdieľame, použijú v našom záujme a v súlade s našimi pokynmi. Táto spolupráca nám napríklad umožňuje:

• Poskytovať vám rýchle a spoľahlivé služby na posielanie správ a uskutočňovanie hovorov po celom svete a porozumieť, ako v praxi naše služby a funkcie fungujú.

• Zaistiť spoľahlivosť, bezpečnosť a integritu v produktoch spoločnosti WhatsApp a spoločností Facebooku odstraňovaním spamových účtov a zamedzovaním škodlivým aktivitám.

• Prepojiť prostredie služby WhatsApp s produktmi spoločností Facebooku.

WhatsApp v súčasnosti nezdieľa vaše osobné údaje s Facebookom na vylepšenie vašej používateľskej skúsenosti s produktmi Facebooku ani na poskytovanie relevantnejších reklám na Facebooku. Neustále sa snažíme hľadať nové spôsoby, ako zlepšovať prostredie služby WhatsApp a ďalších produktov spoločností Facebooku, ktoré používate. Budeme vás naďalej informovať o nových funkciách a o našich postupoch nakladania s informáciami.

Aké informácie zdieľa WhatsApp so spoločnosťami Facebooku?

Aby nám spoločnosti Facebooku mohli poskytovať služby, WhatsApp zdieľa informácie, ktoré o vás máme, v súlade s odsekom „Informácie, ktoré zhromažďujeme“ našich zásad ochrany osobných údajov. Napríklad na poskytovanie analytických služieb pre WhatsApp spoločnosť Facebook spracúva telefónne číslo, ktoré ste si overili pri registrácii do služby WhatsApp, isté informácie o vašom zariadení (identifikátory vášho zariadenia súvisiace s tým istým zariadením alebo účtom, verziu operačného systému, verziu aplikácie, informácie o platforme, predvoľbu krajiny a siete vášho mobilného telefónneho čísla a indikátory umožňujúce sledovanie prijímania aktualizácií a nastavení ovládacích prvkov), ako aj niektoré informácie o používaní (kedy ste naposledy použili WhatsApp, dátum prvej registrácie účtu, typ a frekvencia používania funkcií) v mene spoločnosti WhatsApp a v súlade s našimi pokynmi.

WhatsApp zdieľa tieto informácie aj s ostatnými spoločnosťami Facebooku, ak je to nevyhnutné na zlepšenie zabezpečenia, spoľahlivosti a integrity v službách spoločností Facebooku. Týka sa to aj zdieľania informácií, na základe ktorých dokážu Facebook a ostatné spoločnosti Facebooku zistiť, či konkrétny používateľ služby WhatsApp používa aj produkty ostatných spoločností Facebooku, a na určenie toho, či by mali ostatné spoločnosti Facebooku prijať opatrenia proti takémuto používateľovi alebo na jeho ochranu. WhatsApp môže napríklad zdieľať informácie, ktoré spoločnosti Facebook umožnia zakročiť proti identifikovanému rozosielateľovi spamu na Facebooku. Medzi tieto údaje môžu patriť informácie o konkrétnych incidentoch, ako aj telefónne číslo, ktoré si používateľ overil pri registrácii do služby WhatsApp, alebo identifikátory zariadení súvisiace s tým istým zariadením alebo účtom. Takýto prenos údajov sa uskutoční v súlade s odsekom „Náš právny základ spracúvania údajov“ našich zásad ochrany osobných údajov.

Ako používajú spoločnosti Facebooku moje informácie zo služby WhatsApp?

• Na poskytovanie služieb, ktoré spoločnosti WhatsApp pomáhajú prevádzkovať, zlepšovať a rozvíjať podnikanie. Keď WhatsApp takýmto spôsobom zdieľa informácie so spoločnosťami Facebooku, spoločnosti Facebooku vystupujú v tejto situácii ako poskytovatelia služieb a informácie, ktoré s nimi zdieľame, používajú na to, aby nám pomohli v súlade s našimi pokynmi.

  • Informácie zdieľame s inými spoločnosťami Facebooku, ktoré vystupujú ako poskytovatelia služieb. Poskytovatelia služieb pomáhajú spoločnostiam ako WhatsApp poskytovaním infraštruktúry, technológií, systémov, nástrojov, informácií a odborných poznatkov potrebných na poskytovanie a zlepšovanie služby WhatsApp pre našich používateľov.

  • Vďaka tomu môžeme napríklad pochopiť, ako ľudia používajú naše služby, a potom porovnať tieto zistenia s používaním iných produktov spoločností Facebooku. Zdieľanie informácií s ostatnými spoločnosťami Facebooku (napríklad telefónneho čísla, ktoré používateľ overil pri registrácii v službe WhatsApp, a času, kedy naposledy použil svoj účet) nám umožňuje zistiť, či účet WhatsApp patrí človeku, ktorý využíva aj niektorú ďalšiu službu spoločností Facebooku. Vďaka tomu môžeme získavať presnejšie informácie o našich službách a zlepšovať ich. Môžeme napríklad zistiť, ako ľudia používajú služby spoločnosti WhatsApp v porovnaní s aplikáciami alebo službami ostatných spoločností Facebooku, čom nám zas pomáha získavať nápady na nové funkcie a vylepšenia produktu. Môžeme tiež spočítavať, koľko jedinečných používateľov má WhatsApp, napríklad zistením, ktorí z našich používateľov nepoužívajú žiadne iné aplikácie Facebooku, a koľko jedinečných používateľov máme v rámci spoločností Facebooku. WhatsApp tak môže podávať úplnejšie informácie o aktivite v našej službe, a to napríklad investorom a regulačným úradom.

  • Spoločnosti WhatsApp to pomáha aj v snahe budovať udržateľné podnikanie. Napríklad ako sme v minulosti oznámili, hľadáme spôsoby, ako by mohli ľudia a firmy komunikovať cez WhatsApp. V spolupráci s ostatnými spoločnosťami Facebooku by sme napríklad mohli ľuďom pomôcť nájsť firmy, o ktorých produkty majú záujem, a s ktorými by chceli komunikovať prostredníctvom služby WhatsApp. Takto by používatelia mohli získať možnosť komunikovať cez WhatsApp so spoločnosťami, ktoré nájdu na Facebooku.

• Na zaistenie spoľahlivosti a bezpečnosti služby WhatsApp a ďalších služieb skupiny spoločností Facebooku.

  • Informácie s ďalšími spoločnosťami Facebooku zdieľame v súlade s odsekom „Náš právny základ spracúvania údajov“ našich zásad ochrany osobných údajov a, naopak, na boj proti spamu a zneužívaniu našich služieb, na ich ochranu a zlepšenie ich zabezpečenia, spoľahlivosti a integrity. Takže ak niektorá zo spoločností Facebooku zistí, že niekto používa jej služby na nezákonné účely, môže jeho účet zablokovať a informovať o tom ostatné spoločnosti Facebooku, aby mohli zvážiť rovnaké opatrenia. Týmto spôsobom a na tento účel zdieľame iba informácie týkajúce sa používateľov, o ktorých sme predtým zistili, že porušujú naše Podmienky používania alebo ohrozujú bezpečnosť alebo zabezpečenie našich používateľov a iných, a na túto skutočnosť je potrebné upozorniť ostatné spoločnosti z našej skupiny spoločností.

  • Aby sme boli schopní zaistiť bezpečnosť a spoľahlivosť služieb spoločnosti WhatsApp a ostatných spoločností Facebooku, potrebujeme vedieť, ktoré účty v rámci spoločností Facebooku sa vzťahujú na toho istého používateľa. Umožňuje nám to podniknúť príslušné kroky, keď zistíme, že niektorý používateľ porušuje naše Podmienky používania alebo ohrozuje bezpečie či zabezpečenie iných.

• Informácie nezdieľame na účely vylepšenia produktov Facebooku ani na zobrazovanie relevantnejších reklám na Facebooku.

  • WhatsApp v súčasnosti nezdieľa vaše osobné údaje s Facebookom na vylepšenie vašej používateľskej skúsenosti s produktmi Facebooku ani na poskytovanie relevantnejších reklám na Facebooku. K tomuto rozhodnutiu sme dospeli na základe rozhovorov s predstaviteľmi Írskej komisie na ochranu údajov a ďalších európskych orgánov na ochranu osobných údajov. Neustále sa snažíme hľadať nové spôsoby, ako zlepšovať prostredie služby WhatsApp a ďalších produktov spoločností Facebooku, ktoré používate. Ak by sme sa v budúcnosti rozhodli takéto údaje na tento účel so spoločnosťami Facebooku zdieľať, najprv sa dohodneme na budúcom mechanizme umožňujúcom takéto použitie s predstaviteľmi Írskej komisie na ochranu údajov. Budeme vás naďalej informovať o nových funkciách a o našich postupoch nakladania s informáciami.

Koho informácie zo služby WhatsApp sa zdieľajú na tento účel so spoločnosťami Facebooku?

Zdieľame informácie všetkých používateľov služby WhatsApp, ak sa rozhodnú používať naše služby. Môže ísť aj o používateľov služby WhatsApp, ktorí nie sú používateľmi Facebooku. Potrebujeme mať totiž možnosť zdieľať informácie všetkých našich používateľov, pokiaľ to bude potrebné, aby sme mohli od spoločností Facebooku prijímať hodnotné služby a plniť dôležité účely opísané v našich Zásadách ochrany osobných údajov a v tomto článku.

Vo všetkých prípadoch zdieľame minimum informácií potrebných na plnenie týchto cieľov. Zdieľané informácie takisto udržiavame aktuálne, takže ak sa napríklad rozhodnete zmeniť svoje telefónne číslo v službe WhatsApp, toto číslo bude zmenené aj v spoločnostiach zo skupiny spoločností Facebooku, ktoré ho od nás dostali.

Zdôrazňujeme, že WhatsApp nezdieľa vaše kontakty zo služby WhatsApp s Facebookom ani ostatnými spoločnosťami Facebooku, aby ich mohli používať na vlastné ciele, a ani to nemáme v pláne.

Ako môžem rozhodovať o používaní mojich informácií zo služby WhatsApp spoločnosťami Facebooku?

Naše služby môžete kedykoľvek prestať používať a účet si odstrániť prostredníctvom funkcie Odstrániť môj účet dostupnej v aplikácii. Keď odstránite svoj účet WhatsApp, budete môcť naďalej používať ďalšie aplikácie a služby ponúkané ostatnými spoločnosťami Facebooku. Rovnako ak napríklad odstránite svoj účet na Facebooku, budete môcť naďalej používať službu WhatsApp. Ďalšie informácie o tom, čo sa strane, keď odstránite svoj účet WhatsApp, nájdete v zásadách ochrany osobných údajov služby WhatsApp.