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Facebook 계열사가 무엇인가요?

WhatsApp은 Facebook 계열사 중 하나입니다. Facebook 계열사는 Facebook, Facebook Technologies, WhatsApp을 포함하며 Facebook 및 계열사 제품을 함께 제공합니다.

WhatsApp은 왜 Facebook 계열사와 정보를 공유하나요?

WhatsApp은 다른 Facebook 계열사와 함께 일하고 정보를 공유합니다. 다른 계열사에서 인프라, 기술 및 시스템 등의 지원을 받고 이는 WhatsApp 서비스 제공 향상에 기여하며 WhatsApp 및 다른 Facebook계열사를 더욱 안전하고 보안이 철저하게 만드는데 도움을 줍니다. Facebook 계열사의 도움을 받을 때 공유하게 되는 정보는 자사의 지침에 따라 WhatsApp을 지원하는데 사용됩니다. 협력하면 다음과 같은 일이 가능합니다. 예를 들면:

• 전세계의 회원님에게 빠르고 안정적인 메시지 및 전화 서비스를 제공하고 자사의 서비스와 기능이 어떻게 사용되는지 알 수 있습니다.

• 스팸 계정을 제거하고 악의적인 활동을 방지하여 WhatsApp 및 Facebook 계열사 제품의 안전과 철저한 보안을 보장할 수 있습니다.

• WhatsApp 경험을 Facebook 계열사 제품과 연계할 수 있습니다.

현재, Facebook은 Facebook 제품 경험을 개선하거나 더 관련성 높은 Facebook 광고 경험을 제공하기 위해 회원님의 WhatsApp 계정 정보를 사용하지 않습니다. WhatsApp은 WhatsApp 및 회원님이 사용하는 다른 Facebook 계열사 제품 경험을 개선하기 위해 항상 새로운 방법을 연구합니다. WhatsApp이 새롭게 제공하는 경험과 데이터 활용에 대해 지속적으로 정보를 알려드리겠습니다.

WhatsApp은 Facebook 계열사와 어떤 정보를 공유하나요?

Facebook 계열사의 지원을 받으려면 WhatsApp이 개인정보처리방침의 “수집하는 정보” 섹션에 설명된 회원님의 정보를 공유해야 합니다. 예를 들면, Facebook이 WhatsApp에 분석 서비스를 제공하려면 WhatsApp을 대신하여 당사의 지침에 따라 WhatsApp에 가입할 때 회원님이 인증한 전화 번호, 일부 기기 정보 (동일한 기기 또는 계정과 연계된 식별자, 운영 체제 버전, 앱 버전, 플랫폼 정보, 회원님의 모바일 국가번호 및 네트워크 코드, 업데이트 수락 및 제어 선택 추적을 활성화하는 플래그), 일부 사용 정보 (WhatsApp을 마지막으로 사용한 시간, 계정을 처음 등록한 날짜, 사용하는 기능의 유형 및 빈도) 귀하의 기능 사용)를 처리해야 합니다.

또한 WhatsApp은 Facebook 계열사 전반에 걸쳐 안전 및 보안을 증진시키기 위해 필요한 경우 다른 Facebook 회사와 정보를 공유합니다. 이는 Facebook 및 Facebook 계열사가 특정 WhatsApp 사용자의 다른 Facebook 회사 제품 사용 여부를 확인하거나, 해당 사용자에 대해 필요한 조치 및 도움을 결정하기 위한 정보 공유도 포함됩니다. 예를 들면, WhatsApp은 Facebook에서 확인된 스팸 발송자에게 조치를 취하기 위해 스팸 발송자가 WhatsApp에 등록할 때 사용한 전화번호 또는 동알한 기기 및 계정과 연계된 기기 식별자 등 필요한 정보를 공유할 수 있습니다. 이러한 공유는 개인정보처리방침의 “데이터 처리를 위한 법적 근거” 섹션에 의하여 수행됩니다.

저의 WhatsApp 정보는 Facebook 계열사에 어떻게 사용되나요?

• WhatsApp의 실행, 개선, 비즈니스 개발에 도움이 되는 서비스를 지원받기 위해 사용됩니다. 이러한 목적을 위해 WhatsApp이 Facebook 계열사와 정보를 공유할 때는 Facebook 계열사가 서비스 제공업체 역할을 하며 공유하는 정보는 자사의 지침에 따라 WhatsApp을 지원하기 위해 사용됩니다.

  • WhatsApp은 서비스 제공업체로서 다른 Facebook 계열사와 정보를 공유합니다. 서비스 제공업체는 인프라, 기술, 시스템, 도구, 정보 및 전문 지식을 제공하여 WhatsApp과 같은 기업이 사용자에게 WhatsApp 서비스를 제공하고 개선할 수 있도록 지원합니다.

  • 이를 통해 자사의 서비스가 어떻게 사용되고 있으며 다른 Facebook 계열사와 비교하여 어떻게 다른지 알 수 있습니다. WhatsApp에 등록할 때 인증한 전화번호 및 회원님의 마지막으로 계정을 사용한 시간 등 다른 Facebook 계열사와 정보를 공유하게 되면 특정 WhatsApp 계정이 Facebook 계열사의 다른 서비스를 사용하는 사람과 동일 인물이지 여부를 확인할 수 있습니다. 이를 활용하여 자사의 서비스에 대한 더욱 정확한 리포트를 얻을 수 있고 서비스를 개선할 수도 있습니다. 예를 들면, 회원님이 사용하는 Facebook 계열사의 다른 앱 및 서비스와 비교하여 WhatsApp 서비스가 어떻게 사용되고 있는지 알 수 있으며 이는 WhatsApp의 잠재적인 기능 및 제품 개선을 위해 활용될 수 있습니다. 또한 WhatsApp만 사용하는 사용자의 수를 알 수 있습니다. 예를 들면, 자사의 서비스 사용자 중 다른 Facebook 앱을 사용하지 않는 사용자를 가려내고 Facebook 계열사 전체에서 WhatsApp만 사용하는 사용자를 확인할 수 있습니다. 이는 투자자 및 규제 기관 등에 WhatsApp 서비스와 관련된 활동을 보다 정확하게 리포트하는데 도움이 됩니다.

  • 그리고 지속가능한 비즈니스를 구축할 수 있도록 다양한 방법을 모색하는데도 유용하게 사용됩니다. 예를 들면, 이전에 발표한 바와 같이, WhatsApp은 개인과 비즈니스가 WhatsApp을 사용하여 커뮤니케이션하는 방법을 연구하고 있습니다. 여기에는 사람들이 관심있는 비즈니스를 찾고 WhatsApp을 통해 커뮤니케이션 할 수 있도록 다른 Facebook 계열사와 협력하는 것이 포함될 수 있습니다. 이러한 방법으로 Facebook은 사용자가 Facebook 상에서 비즈니스를 찾고 WhatsApp으로 커뮤니케이션하도록 할 수 있습니다.

• WhatsApp 및 Facebook family 서비스를 안전하고 보안이 철저하게 지키는 방법.

  • WhatsApp은 개인정보처리방침의 “데이터 처리를 위한 법적 근거” 섹션 지침에 따라 다른 Facebook 계열사와 정보를 공유합니다. 또한 스팸 및 잘못된 사용을 방지하고 보안과 안전을 위해 자사 서비스 안팎에서 노력합니다. 예를 들면, Facebook 계열사의 사용자가 누군가 WhatsApp 서비스를 불법적인 목적으로 사용하고 있음을 발견하면 WhatsApp은 해당 계정을 비활성화하고 다른 Facebook 계열사에 알릴 수 있으며 반대로 WhatsApp 사용자가 누군가 Facebook 계열사의 서비스를 불법적인 목적으로 사용하는 것을 발견하면 해당 Facebook 계열사에 의해 동일하게 처리될 수 있습니다. WhatsApp은 자사의 서비스 약관을 위반한 것으로 처음 확인되었거나 WhatsApp 사용자 또는 타인의 안전 또는 보안을 위협하는 것으로 판단되는 경우에만 이러한 목적으로 정보를 공유합니다.

  • WhatsApp과 Facebook 계열사 서비스를 안전하게 보호하기 위하여 해당 계정이 Facebook 계열사의 어떤 사용자와 관련이 있는지 알아야 합니다. 이용약관을 위반하는 사용자가 확인되면 적절한 대응을 할 수 있고 다른 사용자들을 안전하게 지킬 수 있습니다.

• WhatsApp은 Facebook과 Facebook 제품 개선 및 더 연관성 높은 Facebook 광고 경험을 위해 데이터를 공유하지 않습니다.

  • 현재, Facebook은 Facebook 제품 경험을 개선하거나 더 관련성 높은 Facebook 광고 경험을 제공하기 위해 회원님의 WhatsApp 계정 정보를 사용하지 않습니다. 이는 아일랜드 데이터 보안 위원회(Data Protection Commission) 및 유럽의 다른 데이터 관련 기관과 협의하여 결정된 사항입니다. WhatsApp은 WhatsApp 및 회원님이 사용하는 다른 Facebook 계열사 제품 경험을 개선하기 위해 항상 새로운 방법을 연구합니다. 향후 이러한 목적으로 Facebook 계열사와 데이터를 공유하기로 결정하면 아일랜드 데이터 보안 위원회(Data Protection Commission)와 해당 데이터 활용에 대한 합의가 이루어진 경우에만 실행할 것입니다. WhatsApp이 새롭게 제공하는 경험과 데이터 활용에 대해 지속적으로 정보를 알려드리겠습니다.

누구의 WhatsApp 정보가 Facebook 계열사와 이러한 목적으로 공유되나요?

WhatsApp은 자사의 서비스를 사용하는 모든 WhatsApp 사용자의 정보를 공유합니다. 이는 Facebook을 사용하고 있지 않는 WhatsApp 사용자도 포함할 수 있습니다. Facebook 계열사로부터 유용한 서비스를 제공받고 개인정보처리방침에 설명된 중요한 목적을 이행하기 위해 필요한 경우에는 모든 사용자의 정보를 공유해야 하기 때문입니다.

모든 경우마다 WhatsApp은 이러한 목적을 달성하는 데 필요한 최소한의 정보를 공유합니다. 또한 제일 최신 정보를 공유합니다. 예를 들면, 회원님이 WhatsApp에 전화번호를 업데이트하면 Facebook family 기업들은 모두 자사로부터 변경된 전화번호를 공유하게 됩니다.

무엇보다 중요한 것은 WhatsApp은 회원님의 WhatsApp 연락처를 Facebook 또는 다른 Facebook 계열사가 자신들의 목적에 맞도록 활용하도록 공유하지 않는다는 것이며 이는 앞으로도 변함없을 것입니다.

Facebook 계열사가 제 개인정보를 사용하는 것에 대한 선택사항이 있나요?

언제든지 앱내 탈퇴하기 기능에서 자사의 서비스 사용을 중지하고 탈퇴할 수 있습니다. WhatsApp 계정 삭제 및 탈퇴는 회원님이 사용하는 Facebook 계열사의 다른 앱과 서비스에 영향을 주지 않습니다. 예를 들면, Facebook 계정을 삭제하여도 WhatsApp을 지속적으로 사용할 수 있는 것과 같습니다. WhatsApp 계정 삭제 및 탈퇴에 대해 더 많은 정보를 보려면 WhatsApp의 개인정보처리방침을 확인하세요.