Artikel ini telah diarsipkan. Silakan lihat konten terbaru di Kebijakan Privasi kami.

Di artikel ini, kami menyediakan informasi tambahan bagi pengguna di Wilayah Eropa.

Apa saja Perusahaan-Perusahaan Facebook?

WhatsApp adalah salah satu dari Perusahaan-Perusahaan Facebook. Perusahaan-Perusahaan Facebook mencakup, antara lain Facebook, Facebook Technologies, dan WhatsApp, yang secara bersama-sama menawarkan Produk Perusahaan Facebook.

Mengapa WhatsApp berbagi informasi dengan Perusahaan-Perusahaan Facebook?

WhatsApp bekerja dan berbagi informasi dengan Perusahaan-Perusahaan Facebook lainnya untuk menerima layanan seperti infrastruktur, teknologi, dan sistem yang membantu kami menyediakan dan meningkatkan WhatsApp serta untuk menjaga keselamatan dan keamanan WhatsApp dan Perusahaan Facebook lainnya. Ketika kami menerima layanan dari Perusahaan-Perusahaan Facebook, informasi yang kami bagikan dengan perusahaan-perusahaan tersebut digunakan untuk membantu WhatsApp sesuai dengan instruksi kami. Bekerja bersama dengan mereka memungkinkan kami, misalnya untuk:

• Menyediakan layanan perpesanan dan panggilan yang cepat dan reliabel kepada pengguna di seluruh dunia dan untuk membantu kami memahami bagaimana kinerja Layanan dan fitur kami.

• Memastikan keselamatan, keamanan, dan integritas di WhatsApp dan seluruh Produk Perusahaan Facebook dengan menghapus akun spam dan memerangi penyalahgunaan.

• Menghubungkan pengalaman Anda di WhatsApp dengan Produk Perusahaan Facebook.

Saat ini, Facebook tidak menggunakan informasi akun WhatsApp Anda untuk meningkatkan pengalaman Anda menggunakan produk Facebook atau menampilkan iklan Facebook yang lebih relevan di Facebook. Kami selalu berusaha mengembangkan cara-cara baru untuk meningkatkan pengalaman Anda di WhatsApp dan Produk Perusahaan Facebook lainnya yang Anda gunakan. Kami akan selalu memberikan informasi terkini kepada Anda mengenai pengalaman-pengalaman baru yang kami tawarkan dan praktik data kami.

Informasi apa yang WhatsApp bagikan dengan Perusahaan-Perusahaan Facebook?

Untuk menerima layanan dari Perusahaan-Perusahaan Facebook, WhatsApp membagikan informasi yang kami miliki mengenai Anda sebagaimana diuraikan di bagian "Informasi yang Kami Kumpulkan" dalam Kebijakan Privasi. Misalnya, untuk menyediakan layanan analitik kepada WhatsApp, Facebook memproses nomor telepon yang Anda verifikasi ketika mendaftar di WhatsApp, sebagian informasi mengenai perangkat Anda (pengidentifikasi perangkat yang terasosiasi dengan perangkat atau akun yang sama, versi sistem operasi, versi aplikasi, informasi platform, kode negara nomor telepon seluler dan kode jaringan Anda, serta bendera yang mengaktifkan pelacakan penerimaan pembaruan dan pilihan kendali), dan sebagian informasi penggunaan Anda (kapan terakhir kali Anda menggunakan WhatsApp dan tanggal pertama kali akun Anda didaftarkan, serta tipe dan frekuensi Anda menggunakan fitur-fitur) atas nama WhatsApp dan sesuai dengan instruksi kami.

WhatsApp juga membagikan informasi dengan Perusahaan Facebook lainnya jika hal ini diperlukan untuk tujuan mendukung keselamatan, keamanan, dan integritas di seluruh Perusahaan Facebook. Ini termasuk membagikan informasi yang memungkinkan Facebook dan Perusahaan Facebook lainnya untuk menentukan apakah pengguna WhatsApp tertentu juga menggunakan Produk Perusahaan Facebook lainnya, serta untuk memastikan apakah Perusahaan Facebook lainnya perlu mengambil tindakan, baik melawan atau melindungi pengguna tersebut. Misalnya, WhatsApp dapat membagikan informasi yang diperlukan agar Facebook juga dapat mengambil tindakan terhadap pelaku spam yang teridentifikasi di Facebook, seperti informasi mengenai insiden tersebut serta nomor telepon yang mereka verifikasi ketika mendaftar di WhatsApp, atau pengidentifikasi perangkat yang terasosiasi dengan perangkat atau akun yang sama. Setiap transfer informasi dilakukan sesuai dengan bagian "Dasar Hukum Kami dalam Memproses Data" di Kebijakan Privasi kami.

Bagaimana informasi saya digunakan oleh Perusahaan-Perusahaan Facebook?

• Untuk menerima layanan yang akan membantu WhatsApp mengoperasikan, meningkatkan, dan mengembangkan bisnis kami. Ketika WhatsApp membagikan informasi dengan Perusahaan-Perusahaan Facebook untuk hal-hal ini, Perusahaan-Perusahaan Facebook bertindak sebagai penyedia layanan dan informasi yang kami bagikan kepada mereka digunakan untuk membantu WhatsApp sesuai dengan instruksi kami.

  • Kami berbagi informasi dengan Perusahaan-Perusahaan Facebook lainnya yang bertindak sebagai penyedia layanan. Penyedia layanan membantu perusahaan-perusahaan seperti WhatsApp dengan menyediakan infrastruktur, teknologi, sistem, alat, informasi, dan keahlian untuk membantu kami menyediakan dan meningkatkan layanan WhatsApp kepada para pengguna.

  • Ini memungkinkan kami, misalnya untuk memahami cara Layanan kami digunakan dan perbandingannya dengan penggunaan di seluruh Perusahaan Facebook. Dengan membagikan informasi ke Perusahaan Facebook lainnya, seperti nomor telepon yang Anda verifikasi ketika mendaftar di WhatsApp dan kapan terakhir kali akun Anda digunakan, kami mungkin dapat mengetahui apakah akun WhatsApp tertentu dimiliki oleh seseorang yang juga menggunakan layanan lain di Perusahaan-Perusahaan Facebook. Ini memungkinkan kami untuk melaporkan informasi mengenai Layanan kami secara lebih akurat dan meningkatkan Layanan kami. Dengan demikian, misalnya kami dapat memahami cara pengguna menggunakan layanan WhatsApp dibandingkan cara mereka menggunakan aplikasi atau layanan lain di Perusahaan Facebook lainnya, yang nantinya akan membantu WhatsApp untuk mengeksplorasi fitur potensial atau peningkatan produk. Kami juga dapat menghitung jumlah pengguna yang hanya menggunakan WhatsApp. Misalnya, dengan menentukan pengguna kami yang mana saja yang tidak menggunakan aplikasi Facebook lainnya dan jumlah pengguna yang hanya menggunakan satu aplikasi di seluruh Perusahaan Facebook. Ini akan membantu WhatsApp untuk melaporkan aktivitas di layanan kami secara lebih lengkap, termasuk kepada investor dan regulator.

  • Ini juga akan membantu WhatsApp mengeksplorasi cara-cara untuk membangun bisnis yang berkelanjutan. Misalnya, sebagaimana kami umumkan sebelumnya, kami sedang mengeksplorasi cara-cara bagi pengguna dan bisnis untuk berkomunikasi menggunakan WhatsApp. Ini dapat mencakup bekerja dengan Perusahaan Facebook lainnya untuk membantu pengguna menemukan bisnis yang mereka minati dan berkomunikasi melalui WhatsApp. Dengan cara ini, Facebook dapat memampukan pengguna untuk berkomunikasi melalui WhatsApp dengan bisnis yang mereka temukan di Facebook.

• Untuk menjaga keamanan dan keselamatan WhatsApp dan layanan-layanan jajaran Facebook lainnya.

  • Kami membagikan informasi dengan Perusahaan-Perusahaan Facebook lainnya sesuai dengan "Dasar Hukum Kami dalam Memproses Data" di Kebijakan Privasi, dan sebaliknya, untuk membantu memerangi spam dan penyalahgunaan di Layanan kami, menjaga layanan tetap aman, dan mendukung keselamatan, keamanan, dan integritas di dalam dan di luar Layanan kami. Sehingga, jika misalnya salah satu Perusahaan Facebook menemukan bahwa seseorang menggunakan layanannya untuk tujuan yang ilegal, Perusahaan Facebook tersebut dapat menonaktifkan akun pengguna dan memberi tahu Perusahaan Facebook lainnya agar mereka dapat mempertimbangkan untuk mengambil langkah yang sama. Dengan cara ini, kami hanya membagikan informasi untuk tujuan ini dalam hubungannya dengan pengguna yang teridentifikasi telah melanggar Ketentuan Layanan kami atau mengancam keselamatan atau keamanan pengguna kami atau pihak lain, yang mengharuskan kami memperingatkan jajaran perusahaan Facebook lainnya.

  • Untuk menjaga keselamatan dan keamanan layanan WhatsApp dan Perusahaan Facebook lainnya, kami perlu memahami akun mana di seluruh Perusahaan-Perusahaan Facebook yang terkait dengan pengguna yang sama. Dengan demikian, kami dapat mengambil tindakan yang tepat ketika mengidentifikasi pengguna yang melanggar Ketentuan Layanan kami atau yang merupakan ancaman bagi keselamatan dan keamanan pihak lain.

• Kami tidak membagikan data untuk meningkatkan produk-produk Facebook di Facebook dan menampilkan iklan Facebook yang lebih relevan.

  • Saat ini, Facebook tidak menggunakan informasi akun WhatsApp Anda untuk meningkatkan pengalaman Anda menggunakan produk Facebook atau menampilkan iklan Facebook yang lebih relevan di Facebook. Ini merupakan hasil diskusi kami dengan Komisi Perlindungan Data Irlandia (Irish Data Protection Commission) dan Otoritas Perlindungan Data (Data Protection Authorities) lainnya di Eropa. Kami selalu berusaha mengembangkan cara-cara baru untuk meningkatkan pengalaman Anda di WhatsApp dan Produk Perusahaan Facebook lainnya yang Anda gunakan. Jika kami memutuskan untuk membagikan data dengan Perusahaan-Perusahaan Facebook untuk tujuan ini di masa mendatang, kami hanya akan melakukannya pada saat kami mencapai kesepakatan dengan Komisi Perlindungan Data Irlandia mengenai mekanisme di masa mendatang untuk memungkinkan penggunaan tersebut. Kami akan selalu memberikan informasi terkini kepada Anda mengenai pengalaman-pengalaman baru yang kami tawarkan dan praktik informasi kami.

Informasi akun WhatsApp siapa saja yang dibagikan dengan Perusahaan-Perusahaan Facebook untuk tujuan-tujuan ini?

Kami membagikan informasi semua pengguna WhatsApp yang memilih untuk menggunakan Layanan kami. Ini mungkin meliputi pengguna WhatsApp yang bukan pengguna Facebook karena kami perlu memiliki kemampuan untuk membagikan informasi semua pengguna kami, jika diperlukan, agar kami dapat menerima layanan dari Perusahaan-Perusahaan Facebook dan memenuhi tujuan-tujuan penting yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi kami dan artikel ini.

Dalam semua situasi, kami membagikan informasi dalam jumlah minimum yang diperlukan untuk memenuhi tujuan-tujuan ini. Kami juga memastikan bahwa informasi yang kami bagikan adalah yang terkini, sehingga jika Anda memilih untuk mengganti nomor telepon WhatsApp, misalnya, nomor tersebut juga akan diperbarui oleh jajaran perusahaan Facebook yang telah menerima informasi tersebut dari kami.

Hal terpenting, WhatsApp tidak membagikan kontak WhatsApp Anda dengan Facebook atau jajaran Perusahaan Facebook lainnya untuk digunakan sesuai tujuan mereka sendiri dan WhatsApp tidak memiliki rencana untuk melakukannya.

Apa pilihan yang saya miliki berkenaan penggunaan informasi akun WhatsApp saya oleh Perusahaan-Perusahaan Facebook?

Anda selalu dapat berhenti menggunakan Layanan kami dan menghapus akun Anda melalui fitur Hapus akun saya di dalam aplikasi. Menghapus akun WhatsApp Anda tidak akan menghalangi Anda untuk dapat terus menggunakan aplikasi dan layanan lain yang ditawarkan oleh Perusahaan Facebook lainnya, sama halnya dengan menghapus akun Facebook Anda, misalnya, tidak akan menghalangi Anda untuk dapat terus menggunakan WhatsApp. Silakan baca Kebijakan Privasi WhatsApp untuk informasi lebih lanjut mengenai apa yang akan terjadi ketika Anda menghapus akun WhatsApp Anda.