Ebben a cikkben az Európai Régióban élő felhasználóinknak nyújtunk további tájékoztatást.

Melyek a Facebook-vállalatok?

A WhatsApp a Facebook-vállalatok egyike. A Facebook-vállalatok közé tartozik többek között a Facebook, a Facebook Technologies és a WhatsApp. A Facebook-vállalatok közösen biztosítják a Facebook-vállalatok termékeit.

Miért oszt meg a WhatsApp adatokat a Facebook-vállalatokkal?

A WhatsApp együttműködik és információkat oszt meg a többi Facebook-vállalattal azért, hogy olyan különböző szolgáltatásokat, például infrastruktúrát, technológiát és rendszereket kapjon, amelyek segítenek nekünk a WhatsApp fejlesztésében, illetve a WhatsApp és a Facebook-vállalatok biztonságának megőrzésében. Amikor a Facebook-vállalatok különböző szolgáltatásokat nyújtanak nekünk, akkor az általunk velük megosztott információk arra szolgálnak, hogy az útmutatásunknak megfelelően segítsék a WhatsAppot. Az együttműködés például a következőkre ad nekünk lehetőséget:

• Gyors és megbízható üzenetküldési és hívási funkciókat tudunk számodra biztosítani világszerte, és információkat kaphatunk szolgáltatásaink és funkcióink teljesítményéről.

• A kéretlen tartalmakat terjesztő fiókok eltávolításával és a rosszindulatú tevékenységek elleni küzdelemmel biztonságosabbá tehetjük a WhatsAppot és a további Facebook-vállalati termékeket.

• Összekapcsolhatjuk a WhatsApp felhasználói élményt a Facebook-vállalati termékekkel.

A WhatsApp nem osztja meg a személyes adataidat a Facebookkal a Facebook-termékek felhasználói élményének javítására, sem arra, hogy relevánsabb hirdetéseket jelenítsen meg neked a Facebookon. Folyamatosan dolgozunk rajta, hogy új módszerekkel javítsuk a WhatsApp és a Facebook-vállalatok más, általad is használt termékei által kínált élményt. Az új lehetőségekről és adatkezelési gyakorlatainkról folyamatosan tájékoztatunk.

Milyen információkat oszt meg a WhatsApp a Facebook-vállalatokkal?

Hogy szolgáltatásokat kaphass a Facebook-vállalatoktól, a WhatsApp az Adatvédelmi irányelvek „Begyűjtött adatok” című részében felsorolt adatokat osztja meg. Például, hogy a WhatsAppnak elemző szolgáltatásokat biztosítson, a Facebook feldolgozza a telefonszámot, amelyet a WhatsAppra való regisztráció során megerősítettél, néhány információt az eszközöddel kapcsolatban (ugyanahhoz a készülékhez vagy fiókhoz tartozó készüléked azonosítója, az operációs rendszer verziója, az alkalmazás verziója, a platformra vonatkozó információk, a mobiltelefonszámod országkódja és hálózati kódja, valamint olyan jelölők, amelyek lehetővé teszik a frissítések elfogadásával és szabályozásával kapcsolatos választásaid nyomon követését), illetve néhány használattal kapcsolatos információt (a WhatsApp legutóbbi használatának időpontja, a fiókod első regisztrációjának dátuma, valamint a különböző funkciók használatának típusai és gyakorisága).

A WhatsApp szükség esetén más Facebook-vállalatokkal is megoszt adatokat, hogy javítsa a Facebook-vállalatok közötti biztonságot és integritást. Ez magában foglalja az olyan információk megosztását, amelyek lehetővé teszik a Facebook és más Facebook-vállalatok számára, hogy megállapítsák, hogy egy bizonyos WhatsApp-felhasználó más Facebook-vállalat termékét is használja-e, valamint annak felmérését, hogy a többi Facebook-vállalatnak lépéseket kell-e tennie egy ilyen felhasználóval szemben, vagy hogy megvédje őket. Például a WhatsApp megoszthatja azokat az információkat, amelyek szükségesek ahhoz, hogy a Facebook felléphessen egy azonosított spammerrel szemben – például az esemény(ek)re vonatkozó információkat, valamint a telefonszámot, amelyet a WhatsAppra történő regisztráláskor megerősítettek, vagy ugyanahhoz a készülékhez vagy fiókhoz tartozó készülékazonosítókat. Minden ilyen adattovábbítás az Adatvédelmi irányelvek „Adatfeldolgozásra vonatkozó jogalap” című részében foglaltaknak megfelelően történik.

Hogyan használják a Facebook-vállalatok a WhatsApp-adataimat?

• Olyan szolgáltatások igénybevételére, amelyek segítenek a WhatsApp működtetésében, tökéletesítésében és üzleti tevékenységünk fejlesztésében. Amikor a WhatsApp ilyen módon oszt meg információkat Facebook-vállalatokkal, a Facebook-vállalatok szolgáltatóként működnek, és a velük megosztott információkat arra használják fel, hogy az utasításainknak megfelelően segítsék a WhatsAppot.

  • Információkat osztunk meg a szolgáltatóinkként eljáró Facebook-vállalatokkal és bizonyos megbízható külső szolgáltatókkal. A szolgáltatók többek között infrastruktúra, technológiák, rendszerek, eszközök, információk és szakértelem biztosításával támogatják a WhatsAppot és a hasonló vállalatokat a felhasználóink számára kínált szolgáltatások biztosításában és fejlesztésében.

  • Ez például lehetővé teszi számunkra a szolgáltatásaink használatának megismerését, valamint a használati adatok összehasonlítását más Facebook-vállalatok használati adataival. Azzal, hogy más Facebook-vállalatokkal megosztjuk az információkat, például a WhatsApp-regisztráció alkalmával megerősített telefonszámot, valamint a fiókod legutóbbi használatának időpontját, adott esetben megállapíthatjuk, hogy egy WhatsApp-fiók olyan felhasználóhoz tartozik-e, aki a Facebook-vállalatok más szolgáltatásait is használja. Ennek köszönhetően pontosabb információkat jelenthetünk a szolgáltatásainkról, valamint továbbfejleszthetjük őket. Megtudhatjuk például, hogy az emberek hogyan használják a WhatsApp szolgáltatásait a más Facebook-vállalatok más alkalmazásaihoz és szolgáltatásaihoz képest, ez pedig segít a WhatsAppnak a lehetséges funkciók vagy termékfejlesztési lehetőségek feltérképezésében. Emellett azt is meg tudjuk számolni, hogy hány egyedi felhasználója van a WhatsAppnak, például annak megállapításával, hogy mely felhasználóink nem használnak más Facebook-alkalmazásokat, és hány egyedi felhasználó használja összesen a Facebook-vállalatok termékeit. A WhatsApp így teljesebb jelentéseket biztosíthat a szolgáltatásainkban végzett tevékenységekről, például befektetőinknek és a szabályozó hatóságoknak.

  • Ez a lehetőség ugyanakkor az üzleti tevékenységünk fenntarthatóságát elősegítő lehetőségek feltérképezésében is segít a WhatsAppnak. Ahogy korábban bejelentettük, folyamatosan újabb lehetőségeket keresünk az emberek és a vállalkozások közötti WhatsApp-kommunikáció elősegítésére. Ennek része lehet a más Facebook-vállalatokkal való együttműködés is, amelynek révén segíthetünk az embereknek olyan vállalkozásokat találni, amelyek érdekelhetik őket, és amelyekkel a WhatsAppon keresztül felvehetik a kapcsolatot. A Facebook így lehetőséget biztosíthat arra, hogy a felhasználók a WhatsAppon keresztül kommunikáljanak a Facebookon talált vállalkozásokkal.

• A WhatsApp és más Facebook-szolgáltatások biztonságának megőrzése érdekében.

  • Információkat osztunk meg a Facebook-vállalatokkal az Adatvédelmi irányelvek „Adatfeldolgozásra vonatkozó jogalap” című részében foglaltaknak megfelelően, és vice versa, hogy segítsünk egymásnak a kéretlen tartalmak és szolgáltatásaink visszaélésszerű használata elleni küzdelemben, hogy megőrizzük e szolgáltatások biztonságosságát, és a szolgáltatásainkon belül és kívül egyaránt támogassuk felhasználóink biztonságát. Ha például valamelyik Facebook-vállalat felfedezi, hogy egy személy illegális célokra használja a szolgáltatásait, letilthatja az adott fiókot, és értesítheti a többi Facebook-vállalatot, akik saját belátásuk szerint megtehetik ugyanezt. Így csak olyan felhasználók kapcsán osztunk meg információkat ebből a célból, akikről megállapítottuk, hogy megsértették a szolgáltatási feltételeinket vagy veszélyeztették felhasználóink vagy mások biztonságát, amelyről fontos, hogy értesítsük a vállalatcsoport más tagjait.

  • A WhatsApp és más Facebook-vállalatok szolgáltatásainak biztonsága érdekében tudnunk kell, hogy a Facebook-vállalatoknál regisztrált mely fiókok tartoznak ugyanahhoz a személyhez, hogy megtehessük a megfelelő lépéseket, amikor olyan felhasználót azonosítunk, aki megsértette a szolgáltatási feltételeket, vagy fenyegetést jelent másokra.

• A Facebook-termékek fejlesztése céljából nem osztunk meg adatokat a Facebookon, sem azért, hogy relevánsabb Facebook-hirdetéseket jelenítsünk meg.

  • A WhatsApp nem osztja meg a személyes adataidat a Facebookkal a Facebook-termékek felhasználói élményének javítására, sem arra, hogy relevánsabb hirdetéseket jelenítsen meg neked a Facebookon. Az ír adatvédelmi biztossal és más európai adatvédelmi hatóságokkal folytatott egyeztetések következtében jutottunk erre a döntésre. Folyamatosan dolgozunk rajta, hogy új módszerekkel javítsuk a WhatsApp és a Facebook-vállalatok más, általad is használt termékei által kínált élményt. Ha a jövőben úgy döntünk, hogy ebből a célból adatokat osztunk meg a Facebook-vállalatokkal, azt is csak akkor tesszük meg, ha megállapodásra jutunk az ír adatvédelmi biztossal egy olyan új mechanizmusról, amely lehetővé teszi az ilyen típusú használatot. Az új lehetőségekről és adatkezelési gyakorlatainkról folyamatosan tájékoztatunk.

Kinek a WhatsApp-adatait osztjuk meg a Facebook-vállalatokkal a fenti célokból?

Minden WhatsApp felhasználóét megosztjuk, akik úgy döntöttek, hogy a szolgáltatásunkat használják. Ebbe beletartozhatnak azok a WhatsApp-felhasználók is, akik a Facebooknak nem felhasználói, ugyanis szükség esetén képesnek kell lennünk arra, hogy az összes felhasználónk adatait megosszuk, hogy élvezhessük a Facebook-vállalatok által kínált értékes szolgáltatásokat, valamint teljesíthessük az adatvédelmi szabályzatban és ebben a cikkben ismertetett fontos célokat.

Minden esetben csak azt a minimális mennyiségű információt osztjuk meg, amely szükséges e célok teljesítéséhez. Emellett az általunk megosztott információk naprakészségéről is gondoskodunk – tehát ha például frissíted a WhatsAppnak megadott telefonszámodat, akkor a szám a Facebook-vállalatcsoport más olyan tagjainál is frissülni fog, akik tőlünk kapták meg a számot.

Fontos, hogy a WhatsApp nem osztja meg a WhatsApp-kontaktjaidat a Facebookkal, sem más Facebook-vállalatokkal a saját céljuk érdekében, és ezt a jövőben sem tervezi.

Milyen választási lehetőségeim vannak a WhatsApp-adataim Facebook-vállalatok általi felhasználását illetően?

Bármikor beszüntetheted a szolgáltatásaink használatát, és az alkalmazásból elérhető A fiókom törlése funkcióval törölheted a fiókodat. A WhatsApp-fiókod törlése nincs hatással arra, hogy továbbra is használhasd a más Facebook-vállalatok által kínált egyéb alkalmazásokat és szolgáltatásokat, ahogyan például a Facebook-fiókod törlése sincs hatással a WhatsApp további használatára. Tekintsd meg a WhatsApp Adatvédelmi szabályzatát, ha többet szeretnél megtudni arról, hogy mi történik, ha törlöd a WhatsApp-fiókod.