এই নিবন্ধে, আমরা আমাদের ইউরোপীয় অঞ্চলের ব্যবহারকারীদের জন্য অতিরিক্ত তথ্য সরবরাহ করছি।
WhatsApp হল Facebook কোম্পানিসমূহের অন্যতম একটি। Facebook কোম্পানিসমূহের অন্যান্যগুলির মধ্যে অন্তর্ভুক্ত, Facebook, Facebook Technologies, ও WhatsApp, এবং একত্রে এগুলি Facebook কোম্পানির প্রোডাক্ট প্রদান করে।
পরিকাঠামো, প্রযুক্তি, এবং সিস্টেমের মতো পরিষেবা যা WhatsApp-কে উন্নত করতে ও যথেষ্ট প্রস্তুত করতে এবং WhatsApp ও অন্যান্য Facebook কোম্পানিসমূহকে নিরাপদ ও সুরক্ষিত রাখতে আমাদের সহায়তা করে সেগুলি পেতে WhatsApp অন্যান্য Facebook কোম্পানিসমূহের সাথে কাজ করে এবং তাদের কাছে তথ্য শেয়ার করে। Facebook কোম্পানিসমূহ থেকে পরিষেবা নেওয়ার সময় যে তথ্য তাদের সাথে আমরা শেয়ার করি সেগুলি আমাদের নির্দেশাবলী অনুসারে WhatsApp-কে সহায়তা করতে ব্যবহার করা হয়। যেমন, একসাথে কাজ করার মাধ্যমে আমরা যা করি তা হল:
আপনাকে সারা বিশ্ব জুড়ে দ্রুত ও নির্ভরযোগ্য মেসেজ ও কল প্রদান করা এবং আমাদের পরিষেবা ও বৈশিষ্ট্য কীরকম কাজ করছে সেটি বোঝা।
স্প্যাম অ্যাকাউন্ট সরিয়ে আপত্তিজনক কাজের বিরুদ্ধে যুঝে WhatsApp ও Facebook কোম্পানির প্রোডাক্ট জুড়ে নিরাপত্তা, সুরক্ষা এবং সততাকে নিশ্চিত করা।
Facebook কোম্পানির প্রোডাক্টের সাথে আপনার WhatsApp-এর অভিজ্ঞতাকে কানেক্ট করা।
আজকের দিনে, আপনার Facebook প্রোডাক্টের অভিজ্ঞতাকে আরও ভাল করতে বা Facebook-এ আপনাকে আরও প্রাসঙ্গিক Facebook বিজ্ঞাপনের অভিজ্ঞতা দিতে Facebook আপনার WhatsApp অ্যাকাউন্টের তথ্য ব্যবহার করে না। WhatsApp এবং আপনার ব্যবহার করা অন্যান্য Facebook কোম্পানির প্রোডাক্টের বিষয় আপনার অভিজ্ঞতাকে আরও ভাল করতে আমরা সব সময় নতুন উপায় নিয়ে কাজ করে চলেছি। আমাদের অফার করা নতুন অভিজ্ঞতা এবং ডেটা পদ্ধতির বিষয়ে আপনাকে আমরা আপডেট দিতে থাকব।
Facebook কোম্পানিসমূহ থেকে পরিষেবা গ্রহণ করার জন্য, WhatsApp সেইসব তথ্য শেয়ার করে যা গোপনীয়তা নীতির “আমাদের সংগৃহীত তথ্য” বিভাগের বর্ণনা অনুযায়ী আপনার বিষয়ে আমাদের কাছে আছে। যেমন, WhatsApp-এর পক্ষে এবং আমাদের নির্দেশাবলী অনুসারে, WhatsApp-কে অ্যানালিটিক্স পরিষেবা প্রদান করতে, Facebook আপনার ফোন নম্বর যা WhatsApp-এর জন্য সাইন-আপ করার সময় আপনি যাচাই করেছিলেন, আপনার ডিভাইসের কিছু তথ্য (একই ডিভাইস বা অ্যাকাউন্টের সাথে সংশ্লিষ্ট আপনার ডিভাইস আইডেন্টিফায়ার, অপারেটিং সিস্টেম ভার্সন, অ্যাপের ভার্সন, প্ল্যাটফর্মের তথ্য, আপনার মোবাইলের দেশের কোড এবং নেটওয়ার্ক কোড এবং আপডেট গ্রহণযোগ্যতা এবং পছন্দ অনুযায়ী নিয়ন্ত্রণ করার ট্র্যাকিং চালু করতে যে ফ্ল্যাগ করা হয়েছে) এবং আপনার ব্যবহার বিষয়ক কিছু তথ্য (শেষ কবে আপনি WhatsApp ব্যবহার করেছেন এবং আপনার অ্যাকাউন্টের প্রথম রেজিস্টার করার তারিখ এবং আপনার বৈশিষ্ট্য ব্যবহারের ধরন এবং পুনরাবৃত্তির হার) প্রসেস করে।
Facebook কোম্পানিসমূহ জুড়ে নিরাপত্তা, সুরক্ষা এবং সততার প্রচারের উদ্দেশ্যে WhatsApp অন্যান্য Facebook কোম্পানিসমূহের সাথে প্রয়োজনে তথ্য শেয়ার করে। এর মধ্যে এমন তথ্য শেয়ার করা অন্তর্ভুক্ত যেগুলির মাধ্যমে Facebook এবং অন্যান্য Facebook কোম্পানিসমূহ এটি নির্ধারণ করতে পারে যে কোনও নির্দিষ্ট WhatsApp ব্যবহারকারী অন্যান্য Facebook কোম্পানির প্রোডাক্ট ব্যবহার করছে কিনা এবং উক্ত ব্যবহারকারীর বিরুদ্ধে বা তার সুরক্ষার জন্য অন্যান্য Facebook কোম্পানিসমূহের ব্যবস্থা নেওয়া দরকার কিনা। যেমন, Facebook-এ চিহ্নিত স্প্যামারের বিরুদ্ধেও যাতে Facebook ব্যবস্থা নিতে পারে সেইজন্য যে তথ্য প্রয়োজনীয় সেইগুলি WhatsApp শেয়ার করতে পারে, যেমন ঘটনা (গুলি) সম্পর্কিত তথ্যের পাশাপাশি WhatsApp সাইন -আপ করার সময় ব্যক্তি যে ফোন নম্বর যাচাই করেছে বা একই ডিভাইস বা অ্যাকাউন্টের সাথে সংশ্লিষ্ট ডিভাইস আইডেন্টিফায়ার সম্পর্কিত তথ্য। উক্ত প্রকার কোনও ট্রান্সফার গোপনীয়তা নীতির "ডেটা প্রক্রিয়াকরণের জন্য আমাদের আইনি ভিত্তি" বিভাগ অনুসারে সম্পাদিত হয়।
আমাদের বিজনেসের পরিচালনা করতে, উন্নতি করতে এবং বিকাশ ঘটাতে যে সকল পরিষেবা WhatsApp-কে সহায়তা করবে সেগুলি গ্রহণ করার জন্য। WhatsApp যখন এইভাবে Facebook কোম্পানিসমূহের সাথে তথ্য শেয়ার করে তখন এটি পরিষেবা প্রদানকারীর মতো কাজ করে এবং আমরা তাদের সাথে যে তথ্য শেয়ার করি সেগুলি আমাদের নির্দেশাবলী অনুসারে WhatsApp-কে সহায়তা করতে ব্যবহার করা হয়।
আমরা পরিষেবা প্রদানকারী হিসাবে অন্যান্য Facebook কোম্পানিসমূহের সাথে তথ্য শেয়ার করি। আমাদের ব্যবহারকারীদের জন্য WhatsApp-কে যথেষ্ট প্রস্তুত এবং আরও ভাল করতে আমাদের সহায়তা করার জন্য পরিকাঠামো, প্রযুক্তি, সিস্টেম, টুল, তথ্য এবং দক্ষতা প্রদান করার মাধ্যমে পরিষেবা প্রদানকারী WhatsApp এর মতো কোম্পানিকে সহায়তা করে।
এর ফলে আমরা বুঝতে পারি যে, পরিষেবা কীভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে এবং কীভাবে এটি Facebook কোম্পানিসমূহ জুড়ে ব্যবহারের সাথে তুলনা করছে। WhatsApp-এ সাইন আপ করার সময় আপনার যাচাই করা ফোন নম্বর এবং শেষবার যখন আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা হয়েছে, এমন তথ্য অন্যান্য Facebook কোম্পানিসমূহের সাথে শেয়ার করার মাধ্যমে আমরা নির্দিষ্ট কোনও WhatsApp অ্যাকাউন্ট নিয়ে কাজ করতে পারি এটি দেখতে যে সেটি এমন কোনও ব্যক্তির কিনা যিনি Facebook কোম্পানিসমূহে অন্য পরিষেবাও ব্যবহার করছেন। এটি আমাদেরকে আরও সঠিকভাবে পরিষেবা সম্পর্কে তথ্য জানাতে দেয় এবং আমাদের পরিষেবাকে আরও ভাল করতে সহায়তা করে। যেমন, অন্যান্য Facebook কোম্পানিসমূহে অন্যান্য অ্যাপ বা পরিষেবা ব্যবহার করার তুলনায় লোকজন কীভাবে WhatsApp-এর পরিষেবাগুলি ব্যবহার করছে তখন আমরা তা বুঝতে পারি, এর ফলে এটি WhatsApp-কে সম্ভাব্য বৈশিষ্ট্য বা প্রোডাক্টের উন্নতি নিয়ে কাজ করতে সহায়তা করে। এছাড়াও, আমাদের কোন ব্যবহারকারী অন্য কোনও Facebook অ্যাপ ব্যবহার করে না এবং Facebook কোম্পানিসমূহ জুড়ে কত জন অনন্য ব্যবহারকারী রয়েছে তা দেখানোর মাধ্যমে WhatsApp-এর কত জন অনন্য ব্যবহারকারী রয়েছে তাও আমরা হিসাব করতে পারি। এটি WhatsApp-কে বিনিয়োগকারী এবং নিয়ন্ত্রকদের কাছে আমাদের পরিষেবার সম্পূর্ণ ক্রিয়াকলাপ জানাতে সহায়তা করবে।
যেহেতু আমরা টেকসই বিজনেস নির্মাণের পন্থা বার করি সেইজন্য এটি WhatsApp-কেও সহায়তা করে। যেমন, আমরা আগে যেমন ঘোষণা করেছিলাম, লোকজন এবং বিজনেস যাতে একে অপরের সাথে WhatsApp ব্যবহার করে যোগাযোগ করতে পারেন আমরা তার পন্থা বার করছি, সুতরাং মানুষকে তাদের পছন্দের বিজনেস খুঁজতে এবং WhatsApp-এর মাধ্যমে যোগাযোগের সহায়তা করতে অন্যান্য Facebook কোম্পানিসমূহের সাথে কাজ করাও এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। এইভাবে, Facebook তার ব্যবহারকারীদের Facebook-এ খুঁজে পাওয়া বিজনেসের সাথে WhatsApp-এর মাধ্যমে যোগাযোগ করতে দেয়।
WhatsApp এবং Facebook পরিবারের অন্যান্য পরিষেবা নিরাপদ ও সুরক্ষিত রাখা।
আমাদের পরিষেবায় স্প্যাম এবং অপব্যবহারের বিরুদ্ধে যুঝতে, তাদের সুরক্ষিত রাখতে, এবং আমাদের পরিষেবায় এবং পরিষেবার বাইরে নিরাপত্তা, সুরক্ষা ও সততা প্রচার করতে গোপনীয়তা নীতির "ডেটা প্রক্রিয়াকরণের জন্য আমাদের আইনি ভিত্তি" বিভাগ অনুযায়ী আমরা অন্যান্য Facebook কোম্পানিসমূহের সাথে এবং বিপরীত ভাবেও, তথ্য শেয়ার করি। যেমন, Facebook কোম্পানিসমূহের কোনও সদস্য যদি জানতে পারে যে কোনও ব্যক্তি এর পরিষেবা বেআইনি উদ্দেশ্যে ব্যবহার করছে, তাহলে এটি ঐ ব্যক্তির অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করতে পারে এবং অন্যান্য Facebook কোম্পানিসমূহকে জানাতে পারে যাতে তারাও অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার বিষয়টি বিবেচনা করতে পারে। এইভাবে, যে ব্যবহারকারী আমাদের পরিষেবার শর্তাবলী লঙ্ঘন করেছে বা আমাদের ব্যবহারকারী বা অন্যদের নিরাপত্তা বা সুরক্ষার ক্ষেত্রে ভীতিপ্রদর্শন করছে বলে প্রথমে চিহ্নিত হয়েছে, যেটির বিষয়ে আমাদের কোম্পানির পরিবারের অন্যান্য সদস্যদের সতর্ক হওয়া দরকার, এই উদ্দেশ্যে আমরা শুধুমাত্র সেই ব্যবহারকারী সম্পর্কিত তথ্য শেয়ার করি।
WhatsApp এবং অন্যান্য Facebook কোম্পানিসমূহের পরিষেবা নিরাপদ এবং সুরক্ষিত রাখতে, আমাদের এটি বোঝা জরুরী যে Facebook কোম্পানিসমূহ জুড়ে কোন অ্যাকাউন্ট একই ব্যবহারকারীর সাথে সম্পর্কিত, যাতে এমন কোনও ব্যবহারকারীকে শনাক্ত করলে যে আমাদের পরিষেবার শর্তাদি লঙ্ঘন করছে বা অন্যদের নিরাপত্তার বা সুরক্ষার ক্ষেত্রে ভীতিপ্রদর্শন করছে, তার বিরুদ্ধে আমরা যথাযথ ব্যবস্থা নিতে পারি।
Facebook-এ Facebook প্রোডাক্ট আরও ভাল করতে এবং আরও প্রাসঙ্গিক Facebook বিজ্ঞাপনের অভিজ্ঞতা দিতে আমরা ডেটা শেয়ার করি না।।
সমস্ত WhatsApp ব্যবহারকারী আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করা বেছে নিলে আমরা তাদের জন্য তথ্য শেয়ার করি। সেই সব WhatsApp ব্যাবহারকারীরাও এর অন্তর্ভুক্ত হতে পারেন যারা Facebook ব্যাবহারকারী নন কেননা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে এবং এই নিবন্ধে বর্ণিত গুরুত্বপূর্ণ উদ্দেশ্য পূরণে এবং Facebook কোম্পানিসমূহের কাছ থেকে মূল্যবান পরিষেবা গ্রহণ করতে পারার জন্য, প্রয়োজনে, আমাদের সকল ব্যবহারকারীর জন্য তথ্য শেয়ার করার সামর্থ্য আমাদের থাকা জরুরী।
সব ক্ষেত্রেই, আমরা ন্যূনতম পরিমাণে তথ্য শেয়ার করি যা এই উদ্দেশ্য পূরণ করতে প্রয়োজনীয়। এই বিষয়টিও আমরা নিশ্চিত করি যে আমরা যে তথ্য শেয়ার করি তা সমসাময়িক, সুতরাং আপনি যদি নিজের WhatsApp ফোন নম্বর আপডেট করা বেছে নেন তাহলে সেই নম্বরটি আমাদের কাছ থেকে পেয়ে ফেসবুক পরিবারের সদস্যরাও আপডেট করবেন।
এটি গুরুত্বপূর্ণ যে, WhatsApp আপনার WhatsApp-এর পরিচিতি Facebook-এর সাথে বা Facebook কোম্পানিসমূহের অন্যান্য সদস্যদের সাথে তাদের নিজস্ব উদ্দেশ্যে ব্যবহারের জন্য শেয়ার করে না এবং এটি করার কোনও পরিকল্পনাও নেই।
অ্যাপের আমার অ্যাকাউন্ট বাদ দিন বৈশিষ্ট্যের মাধ্যমে আপনি সবসময় আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করা বন্ধ করতে পারবেন এবং আপনার অ্যাকাউন্টটি বাদ দিতে পারবেন। আপনার WhatsApp অ্যাকাউন্ট বাদ দিলে আপনি অন্যান্য Facebook কোম্পানিসমূহের অন্যান্য অ্যাপ এবং পরিষেবার ব্যবহার অব্যাহত রাখতে পারবেন, ঠিক যেমন, শুধু আপনার Facebook অ্যাকাউন্টটি বাদ দিলে তা আপনার WhatsApp-এর ব্যবহার অব্যাহত রাখার ক্ষমতাকে প্রভাবিত করবে না। আপনার WhatsApp অ্যাকাউন্টটি বাদ দিলে কী হবে সেই বিষয়ে আরও তথ্যের জন্য অনুগ্রহ করে WhatsApp-এর গোপনীয়তা নীতি দেখুন।