FAQ
Выбрать язык
  • azərbaycan
  • Afrikaans
  • Bahasa Indonesia
  • Melayu
  • català
  • čeština
  • dansk
  • Deutsch
  • eesti
  • English
  • español
  • français
  • Gaeilge
  • hrvatski
  • italiano
  • Kiswahili
  • latviešu
  • lietuvių
  • magyar
  • Nederlands
  • norsk bokmål
  • o‘zbek
  • Filipino
  • polski
  • Português (Brasil)
  • Português (Portugal)
  • română
  • shqip
  • slovenčina
  • slovenščina
  • suomi
  • svenska
  • Tiếng Việt
  • Türkçe
  • Ελληνικά
  • български
  • қазақ тілі
  • македонски
  • русский
  • српски
  • українська
  • עברית
  • العربية
  • فارسی
  • اردو
  • বাংলা
  • हिन्दी
  • ગુજરાતી
  • ಕನ್ನಡ
  • मराठी
  • ਪੰਜਾਬੀ
  • தமிழ்
  • తెలుగు
  • മലയാളം
  • ไทย
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • 日本語
  • 한국어
  • WhatsApp Web
  • Функции
  • Скачать
  • Безопасность
  • FAQ
  • Скачать
  • Функции
  • Безопасность
  • FAQ
  • Контакты

Чем мы можем помочь?

Для поиска ответа на свой вопрос выберите необходимый раздел из указанных ниже
ОбщееБезопасность и конфиденциальность

Ответственный подход к использованию WhatsApp


WhatsApp является простым, безопасным и надёжным средством общения с другими людьми. Обмен сообщениями – это по своей природе конфиденциальный процесс, что отражено в наших Условиях предоставления услуг, которые разработаны для обеспечения безопасности нашей платформы и наших пользователей. Мы получаем много вопросов о том, как ответственно подходить к использованию WhatsApp, поэтому мы разработали эти рекомендации, которые помогут всем пользователям получить хороший опыт взаимодействия с нашим приложением. Все пользователи WhatsApp, будь то представители государственных органов, политические партии или кандидаты на выборные должности, должны следовать приведённым ниже правилам использования WhatsApp. Для получения более подробной информации о том, как WhatsApp борется с нарушениями, такими как автоматизированные сообщения и массовые рассылки, ознакомьтесь с данным техническим документом.

Рекомендации к использованию приложения WhatsApp

  • Используйте приложение для личного общения. Пользователи должны управлять собственными аккаунтами для общения в индивидуальных чатах или в небольших группах.
  • Получите согласие от собеседников. Отправляйте сообщения только тем пользователям, которые связались с вами первыми или сами попросили вас написать им в WhatsApp. Лучше всего дать свой номер телефона, чтобы люди могли написать вам первыми. Если другие пользователи дают вам свой номер телефона, общайтесь с ними только теми способами, которых они от вас ожидают. Например, объясните, кто вы и откуда у вас их номер.
  • Уважайте выбор других. Если какой-либо пользователь просит вас больше не отправлять ему сообщения, удалите этого пользователя из своей адресной книги и не пытайтесь снова выйти с ним на связь. Получите согласие, перед тем как добавлять людей в группы. Если вы добавили кого-либо в группу, после чего этот человек покинул группу, уважайте его решение.
  • Используйте инструменты управления в группах. Мы создали настройку отправки сообщений в группы WhatsApp только админами. Если вы являетесь админом группы, вы принимаете решение, могут ли все участники группы отправлять сообщения в неё, или только админы. Использование этой функции помогает сократить количество нежелательных сообщений в группах.
  • Подумайте, прежде чем переслать сообщение. Все пересылаемые сообщения сопровождаются соответствующей пометкой, чтобы люди могли задуматься, прежде чем пересылать это сообщение дальше.

Действия, которых лучше избегать

  • Нежелательные, автоматизированные сообщения или рассылки. Не пытайтесь отправлять рассылки, автоматизированные сообщения или использовать функцию автодозвона в WhatsApp. Мы используем технологии машинного обучения, а также отзывы от пользователей, чтобы обнаруживать и блокировать аккаунты, рассылающие нежелательные сообщения. Это включает в себя систематические попытки связываться с пользователями неприемлемыми для них способами. Также, не создавайте аккаунты или группы несанкционированными или автоматизированными способами и не используйте модифицированные версии WhatsApp.
  • Использование списков контактов, которые вам не принадлежат. Никогда не делитесь номерами телефонов без согласия пользователей, а также не используйте информацию, полученную из нелегальных источников (например, базы телефонных номеров) для отправки сообщений по WhatsApp или для добавления в группы.
  • Злоупотребление списками рассылки. Сообщение, отправленное в список рассылки, будет доставлено только в том случае, если пользователи добавили ваш номер телефона в свою адресную книгу. При этом, слишком частое использование функции рассылки может привести к тому, что пользователи пожалуются на вас. Мы блокируем аккаунты, на которые пожаловались несколько раз.
  • Нарушение наших Условий предоставления услуг. Напоминаем, что наши Условия предоставления услуг запрещают, в частности, публикацию ложной информации, а также незаконные, угрожающие, запугивающие и враждебные действия и оскорбления по расовому или этническому признаку. Наши Условия предоставления услуг определяют договорной характер ваших взаимоотношений с компанией WhatsApp. При этом Условия предоставления услуг имеют преимущественную силу в случае возникновения противоречий с данным документом.
Была ли эта статья полезной?
ДаНет
Почему статья не была полезной?
  • Статья не привнесла ясности
  • В статье не было ответа на мой вопрос
  • Это решение неэффективно
  • Мне не нравится эта функция/это правило
Спасибо за отзыв
Оглавление FAQ

WhatsApp

  • Функции
  • Безопасность
  • Скачать
  • WhatsApp Web
  • Business
  • Конфиденциальность

Компания

  • Сведения
  • Карьера
  • Бренд-Центр
  • Контакты
  • Блог
  • Истории успеха с WhatsApp

Скачать

  • Mac/ПК
  • Android
  • iPhone

Помощь

  • FAQ
  • Twitter
  • Facebook
  • Коронавирус
2021 © WhatsApp LLC
Конфиденциальность и Условия