שימוש אחראי ב-WhatsApp
WhatsApp תוכננה כך שאנשים יוכלו לשלוח ולקבל הודעות בדרך פשוטה, מאובטחת ואמינה. שליחת הודעות מטבעה היא פעולה פרטית, ותנאי השירות שלנו נועדו לסייע בשמירת הביטחון של המשתמשים והפלטפורמה שלנו. אנחנו ממליצים לכל משתמשי WhatsApp לקרוא את ההנחיות הבאות כדי להבטיח שימוש אחראי ב-WhatsApp.
שיטות מומלצות
- תהיו בקשר עם אנשי קשר שמוכרים לכם: שלחו הודעות רק למי שפנו אליכם תחילה או שביקשו מכם ליצור איתם קשר ב-WhatsApp. מומלץ למסור תחילה לאנשי קשר את מספר הטלפון שלכם כדי שהם ישלחו אליכם הודעה ראשונים.
- בקשו רשות וכבדו את הגבולות: עליכם לקבל אישור מאנשי קשר לפני שאתם מוסיפים אותם לקבוצה. אם הוספתם מישהו לקבוצה והוא הסיר את עצמו, כבדו את החלטתו.
- השתמשו בהגדרות הקבוצה: יצרנו הגדרה בקבוצות ב-WhatsApp שמאפשרת רק למנהלי הקבוצה לשלוח בה הודעות. אם אתם מנהלי קבוצה, תוכלו להחליט אם כל המשתתפים יוכלו לשלוח בה הודעות, או רק המנהלים. הפיצ'ר הזה יעזור לכם לצמצם את מספר ההודעות הלא-רצויות בקבוצות. כיצד לשנות את הגדרות מנהלי הקבוצה ב: Android, iPhone, KaiOS או Web ושולחן עבודה.
- חשבו פעמיים לפני שאתם מעבירים הודעות: יצרנו תווית לכל הודעה שהועברה והגבלנו את מספר הפעמים שניתן להעביר הודעות, כדי לגרום למשתמשים לחשוב שוב לפני שהם משתפים אותן. אם אתם לא יודעים מי כתב את ההודעה או שאתם לא בטוחים לגבי אמיתות התוכן שלה, אנחנו ממליצים לא להעביר אותה. מידע על מניעת הפצה של מידע כוזב מפורט במאמר זה.
פעולות שמומלץ להימנע מהן
שימוש ב-WhatsApp בכל אחת מהדרכים הבאות עלול לגרום להשעיית חשבונכם:
- הודעות לא רצויות: אם איש קשר מבקש מכם להפסיק לשלוח לו הודעות, עליכם להסיר את איש הקשר מרשימת אנשי הקשר שלכם ולא לפנות אליו שוב.
- הודעות אוטומטיות או בתפוצה רחבה: אל תשלחו הודעות בתפוצה רחבה או הודעות אוטומטיות, ואל תשתמשו בחיוג אוטומטי ב-WhatsApp. WhatsApp משתמשת בטכנולוגיית למידת מכונה ובדיווחים של משתמשים כדי לזהות ולהשעות חשבונות שמהם נשלחות הודעות אוטומטיות לא רצויות. בנוסף, אל תצרו חשבונות או קבוצות באופן לא מורשה או אוטומטי, ואל תשתמשו בגרסאות של WhatsApp שעברו שינוי כלשהו. למידע נוסף על האופן שבו WhatsApp מונעת שימוש לרעה בהודעות אוטומטיות ובהודעות בתפוצה רחבה, קראו את הסקירה הטכנית.
- שימוש ברשימות אנשי קשר שלא שייכות לכם: אל תשתפו מספרי טלפון ללא הסכמה ואל תשתמשו בנתונים שהושגו ממקור בלתי חוקי, כדי לשלוח הודעות למשתמשי WhatsApp או להוסיף אותם לקבוצות.
- שימוש יתר ברשימות תפוצה: הודעות שנשלחות ברשימת תפוצה נמסרות רק אם המשתמשים הוסיפו את מספר הטלפון שלכם לרשימת אנשי הקשר שלהם. זכרו ששימוש יתר בהודעות תפוצה עלול להוביל לכך שאנשים ידווחו על ההודעות שלכם. ייתכן שנשעה חשבונות שיתקבלו עליהם דיווחים רבים.
- איסוף נרחב של מידע אישי: אל תחלצו מידע מ-WhatsApp באופן מסיבי, באמצעות כלי אוטומטי או ידני, לכל שימוש לא מורשה. השגת מידע על משתמשים באופן הזה מ-WhatsApp, כולל מספרי טלפון, תמונות פרופיל וסטטוסים, היא הפרה של תנאי השירות שלנו.
- הפרת תנאי השירות: להזכירכם, תנאי השירות שלנו אוסרים, בין היתר, על פרסום דברי שקר ועל התנהגות לא חוקית, מאיימת, מפחידה, בעלת דברי שטנה, גזענית ומפלה על רקע אתני. אתם יכולים לעיין בתנאי השירות שלנו כאן.