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如何在 WhatsApp 上防止錯誤資訊擴散

瞭解已轉寄訊息的標籤

標有「已轉寄」標籤的訊息有助您判斷訊息是由您的朋友家人親自撰寫,還是來自他人之手。如果單則訊息轉寄至五個對話以上(也就是從原傳送者算起轉寄五次以上),該訊息就會加上一個雙箭頭圖標 並顯示「已轉寄多次」標籤。若您不確定是誰撰寫原始訊息,請再三確認所提的事實屬實。如要進一步瞭解轉寄次數上限,請參閱 本文。

注意偏見

特別留意符合您原有立場的資訊,在分享這些資訊前再次查證。讓人覺得難以置信的故事往往是假的。

透過其他來源再三查證

假消息經常會四處瘋傳,而經過編修的相片、錄音和影片很可能會誤導您。就算訊息被分享很多次,也可能不是真的。若您收到疑似虛假的資訊,請告知傳送者這是錯誤的資訊,並建議對方在分享前驗證訊息內容。

若您依然不確定訊息是否真實,建議您查看信任的新聞媒體網站,瞭解新聞可能源自何處。若相關報導在多處出現且來自值得信任的來源,即較有可能屬實。您可以向查證機構或信任的人士請教詳細資訊。如需隸屬於國際事實查核聯盟(IFCN)的查證機構列表,請參閱 本文。

若聯絡人不斷傳送假新聞,請舉報他們。如要瞭解訊息、聯絡人或群組的舉報方式,請參閱 本文。

留意看起來怪異的訊息

您可能會收到許多不想要的訊息和連結,而其中可能有拼寫或文法錯誤,或是要求您分享個人資訊。如要瞭解識別及處理這類訊息的方式,請參閱 本文。

附註:如果您覺得自己或別人處於情緒或人身危險,請聯絡當地執法單位,各地執法單位可以協助處理類似狀況。

其他相關資源:

  • WhatsApp 上的 IFCN 事實查證組織
  • 如何以負責任的方式使用 WhatsApp
  • 關於轉寄限制
  • 關於垃圾訊息與不想要的訊息
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