Valószínűleg spam üzenetet kaptál egy nem engedélyezett harmadik féltől, nem pedig a WhatsApp-tól.

Eltökélten dolgozunk azon, hogy minél kevesebb spam üzenet mehessen át a rendszerünkön. Elsődleges számunkra, hogy biztonságos környezetet teremtsünk felhasználóink számára, ahol kommunikálhatnak egymással. Ugyanakkor, ugyanúgy mint SMS vagy telefonhívás esetén, azon WhatsApp felhasználók, akik rendelkeznek a telefonszámoddal, kapcsolatba léphetnek veled. Segíteni szeretnénk ezen üzenetek azonosításában és kezelésében.

A nem engedélyezett harmadik féltől származó kéretlen üzenetek különböző formátumban érkezhetnek: levélszemét (spam), hoax, adathalászó üzenetek. Az ilyen típusú üzenetek olyan tág értelemben vett kéretlen üzenetek egy nem engedélyezett harmadik féltől, amelyek megpróbálnak becsapni téged és meggyőzni arról, hogyan mit tegyél.

Előfordulhat, hogy egy megtévesztő program kereszttüzébe kerültél, amennyiben a következők valamelyike jellemzi a WhatsApp-on vagy email-en kapott üzenetedet:

• Az üzenet küldője azt állítja, hogy kapcsolatban áll a WhatsApp-al.
• Az üzenet utasításokat tartalmaz arról, hogyan továbbítsd azt.
• Az üzenetben az szerepel, hogy elkerülheted a büntetést, mint például a fiókod felfüggesztését, amennyiben továbbítod az üzenetet.
• Az üzenet jutalmat vagy ajándékot ígér a WhatsApp-tól, vagy egy másik féltől.

Mit tegyek, amennyiben ilyen üzeneteket kapok?

Azt ajánljuk, hogy tiltsd le az üzenet küldőjét, hagyd figyelmen kívül az üzenetet, majd töröld azt. Tudj meg többet egy felhasználó letiltásáról ebből a GYIK cikkből. A lehetséges káros hatások elkerülése végett, kérjük, soha ne továbbítsd ezeket az üzeneteket.

További információkat találhatsz a hoax üzenetről ebben a blog bejegyzésünkben.