Yardım
Dilinizi seçin
  • azərbaycan
  • Afrikaans
  • Bahasa Indonesia
  • Melayu
  • català
  • čeština
  • dansk
  • Deutsch
  • eesti
  • English
  • español
  • français
  • Gaeilge
  • hrvatski
  • italiano
  • Kiswahili
  • latviešu
  • lietuvių
  • magyar
  • Nederlands
  • norsk bokmål
  • o‘zbek
  • Filipino
  • polski
  • Português (Brasil)
  • Português (Portugal)
  • română
  • shqip
  • slovenčina
  • slovenščina
  • suomi
  • svenska
  • Tiếng Việt
  • Türkçe
  • Ελληνικά
  • български
  • қазақ тілі
  • македонски
  • русский
  • српски
  • українська
  • עברית
  • العربية
  • فارسی
  • اردو
  • বাংলা
  • हिन्दी
  • ગુજરાતી
  • ಕನ್ನಡ
  • मराठी
  • ਪੰਜਾਬੀ
  • தமிழ்
  • తెలుగు
  • മലയാളം
  • ไทย
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • 日本語
  • 한국어
  • WhatsApp Web
  • Özellikler
  • İndir
  • Güvenlik
  • Yardım
  • İndir
  • Özellikler
  • Güvenlik
  • Yardım
  • İletişim

Size nasıl yardım edebiliriz?

Aradığınızı bulmak için aşağıdaki başlıklara da göz atabilirsiniz.
GenelGüvenlik ve Gizlilik

Sahte mesajlar

WhatsApp'tan değil ama yetkisiz bir üçüncü partiden spam (istenmeyen mesaj) almış olabilirsiniz.

Sistemimiz üzerinden gönderilen spam mesajları azaltmak için özenle çalışıyoruz. Kullanıcılarımızın birbirleriyle güvenli bir şekilde iletişim kurabileceği bir ortam oluşturmak önceliğimiz. Ancak, tıpkı SMS ve telefon aramalarında olduğu gibi, telefon numaranıza sahip olan diğer WhatsApp kullanıcılarının sizinle iletişime geçmesi mümkündür. Bu nedenle, bu tür mesajları belirleyerek ayrıştırmanıza yardımcı olmak istiyoruz.

Yetkisiz üçüncü partilerden gelen istenmeyen mesajlar; spam, söylenti veya dolandırıcılık gibi pek çok değişik şekilde gönderilebilir. Bu tip mesajlar, geniş tanımıyla yetkisiz üçüncü partilerden gelen istenmeyen mesajlar, sizi belirli bir fikre inandırmayı ve bu konuda harekete geçmenizi amaçlamaktadır.

Eğer WhatsApp veya e-posta yoluyla aldığınız mesaj aşağıdakilerden birisini içeriyorsa bir aldatmacaya maruz kalmış olabilirsiniz:

  • Gönderici WhatsApp'la bir bağlantısı olduğunu iddia etmektedir.
  • Mesaj içeriğinde bunu nasıl başka kişilere iletebileceğiniz yazmaktadır.
  • Mesaj içeriğinde eğer bu mesajı başkalarına iletirseniz hesabınızın bloke edilmesi gibi cezaları önleyebileceğiniz yazmaktadır.
  • Mesaj içeriğinde WhatsApp veya başka bir kişiden bir ödül veya hediye kazandığınız bilgisi yer alır.

Bu mesajları alırsam ne yapmalıyım?

Her zaman, bu tip mesajları gönderen kişiyi engellemenizi, mesajı dikkate almamanızı ve silmenizi tavsiye ederiz. Bir kişiyi engellemekle ilgili daha fazla bilgiyi bu Sıkça Sorulan Sorular (SSS) makalesinde bulabilirsiniz. Kişilerinizin potansiyel zarara maruz kalmaması için, lütfen bu tip mesajları asla onlara iletmeyin.

Söylenti mesajlarla ilgili bilgi için, lütfen blog sayfamızı okuyun.

Bu makaleyi yararlı buldunuz mu?
EvetHayır
Bu makaleyi neden yararlı bulmadınız?
  • Makale kafa karıştırıcıydı
  • Makale sorumu yanıtlamadı
  • Önerilen çözüm işe yaramıyor
  • Bu özelliği veya ilkeyi beğenmedim
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz
Yardım Ana Sayfa

WhatsApp

  • Özellikler
  • Güvenlik
  • İndir
  • WhatsApp Web
  • İşletme
  • Gizlilik

Şirket

  • Hakkımızda
  • Kariyer
  • Marka Merkezi
  • İletişim
  • Blog
  • WhatsApp Hikayeleri

İndir

  • Mac/PC
  • Android
  • iPhone

Yardım

  • Yardım
  • Twitter
  • Facebook
  • Koronavirüs
2021 © WhatsApp LLC
Gizlilik ve Koşullar